подписчиков

подписок

8,1к

просмотров

Май 2026

0.04 купили цветы (25 белых роз за 7500) 01.05 они немного поникли, 02.05 опустили головы, 3.05 же у меня был букет из 25 завявших цветов и пожухлых листьев. Продержав весь день цветы в холодной ванной, на выброс пошло процентов 40 от букета. Когда днем я обратилась к владелице данного магазина, она сказала, что находится не в городе, заверила меня, что вернется и либо обменяет цветы, либо вернет деньги. 4.05 мне и вправду ответили, сказав, что сделают исключение и поменяют цветы (но надо придти к ним самостоятельно, и принести старые цветы), но вообще я виновата, что хранила цветы в недостаточном количестве воды и у них никогда (!) таких жалоб не было. К слову, всегда цветы хранятся именно в данном кувшине и стоят по 2-3 недели, без плясок с бубнами возле них. Сначала я согласилась на обмен, но потом почитала отзывы здесь, увидела, что таких отзывов очень много, и гарантии, что мне не обменяют букет на такой же - никаких нет. Запросив возврат денег, мне сказали что это невозможно, что я продержала у себя цветы 4 дня (период с середины 30.05 до середины дня 03.05 почему-то вышел 4 дня) и вообще, что я скандалю и что мне от них надо. Мне не давали адрес для досудебной претензии, просто игнорируя мои сообщения, затем, когда я направила претензию в переписке, сказали, что я должна ее оставить у них на месте, в книге жалоб и предложений, после чего они мне письменно ответят. Попросив накладные, которые подтверждают, что цветы поступили к ним в тот же день, когда и была осуществлена покупка (они так утверждали), я естественно тоже была проигнорирована. Обходите эту цветочную лавку с отсутствием клиентоориентированности, которая вам испортит праздник.

Tokyo

Брест • Кафе

Июнь 2025

Никто не встречает на входе, за барной стойкой так же. Простояла пару минут, пошла искать самостоятельно хоть кого-то из обслуживающего персонала. С недовольным лицом проводили на террасу, так же недовольно вытерли стол и даже не спросили, нужно ли принести что-то сразу же. Просидели 15 минут на террасе, за это время никто так и не подошел принять заказ. Ушли в другое место, где сервису более обучены и более заинтересованы гостями. Дополняю отзыв: была в тот же день, когда и написала - 24 июня.

Folks

Санкт-Петербург • Караоке-клуб

Ноябрь 2023

Очень крутая атмосфера, обслуживание ненавязчивое, но обходительное ) севиче- очень вкусно и красивая подача ) к посещению настоятельно рекомендую 😍

Зодиак

посёлок городского типа Коктебель • Кафе

Август 2022

Еда вкусная, но осталось очень негативное впечатление от обслуживания. Встретили с недовольным видом, официантка разговаривала сквозь зубы на протяжении всего визита. Видно, было плохое настроение. Холодное блюдо несли в течении 30-40 минут. В завершении, когда попросила оплату по карте, официантка предложила перевести на ее личную карту. Каждый зарабатывает как может ) В заведение больше ни ногой и другим не рекомендую.