подписчиков

подписок

119,8к

просмотров

Май 2025

Ужасный сервис. 🤮 Решили дать последний шанс фарфору после последнего косяка с недовозом. Про праздник 9 мая видимо фарфор слышит впервые, т.к. заказы в 20:00 ещё принимались, и только через час в 21:22 поступил звонок, видимо хотели сообщить об отмене заказа (но в трубке ничего не было слышно т.к. по городу глушат связь). Никакого сообщения об отмене не поступило (при том что промокоды и рекламу они спокойно присылают через смс). 👍 Пришли домой уже только к 22:30, как раз ко времени доставки, только зайдя в приложение поняли что заказ отменен). По телефону менеджер сказала что по техническим причинам заказы они не принимают. Ладно, отменили и отменили… Денег нам не вернули до сих пор, уже сегодня 10.05 позвонила менеджер и сообщила что деньги вернут только в понедельник. Про извинения фарфор так же не знает и не слышит - дали никчемный промокод на бесплатный ролл ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 999р! Это что за извинения? Короче говоря фарфор скатился на днище, отзывы будут написаны во все соц сети, так же придам огласке в кругу знакомых, заказывать у вас больше не будем. Спасибо за сервис 💩