подписчиков

44,7к

просмотров

Апрель 2026

Выбрала сайт по оценкам и отзывам. Пребываю в неком шоке от общения с сотрудником по имени Надежда. Я бы сказала это похоже на разговор с далеко не адекватным подходом. Начало было крайне странным, не клиентоориентированным совсем, потом она пояснила , что подозревает в мошенничестве всех, у кого на телефоне высвечивается название организации, а я звонила с корпоративного своего номера. Я перестала общаться после полного отсутствия заинтересованности в клиенте при огромном выборе других альтернатив на рынке. Затем та же Надежда, поняв мой настрой, начала в этот же день сама атаковать звонками. Моя большая ошибка была, видя , что человек как то , видимо, осознал , что изначально не очень корректно себя повел по отношению к клиенту ( сама с многолетним опытом управленца в клиентской работе)по человечески откликнуться и вернуться повторно - обсудили мой запрос, начальные сомнения и подозрения Надежды опять таки по поводу *** и договорились, что я пришлю фото растения , какого типа я хочу. После отправки фото мне в чат от Надежды приходит сообщение « если вам предложили где то это растение, почему вы там и не купите его». Занавес. По моему комментарии излишни. Забуду навеки этот сайт, этого сотрудника и никому не порекомендую. И плюсом -Окажетесь ***, сами того не подозревая, потому что Надежде что то не понравится в вашем номере телефона или по каким то другим триггерам😊. Честно, я первый раз в жизни столкнулась с подобным, обратившись с совершенно банальным запросом. « Отличный» сервис!

Вкус Силы

Москва · Спортивное питание

Декабрь 2024

Пользовалась более месяца, завтраки вполне приличные, обеды не вкусные совсем, фасоль стручковую пихают в каждое блюдо, тошнит уже от нее, мне показалось, что что то поменялось в худшую сторону за последние несколько недель, в себя запихиваешь без удовольствия. Худеть вполне можно вкусно. Доставка отличная, сбоев не было, курьеры вежливые.

Хатс

Москва · Ремонт обуви

Сентябрь 2024

Ужасная приемщица, тетя разговаривающая с вопиющим апломбом. Не доброжелательная, не клиентоориентированная, второй раз на нее попадаю и больше не хочется возвращаться в мастерскую, хотя ранее не один раз была клиентом. С элементарной проблемой отшила меня довольно снобистски. Вы так клиентов рискуете растерять. Отвратительный осадок.