Совершили поездку 28.07.2024 по маршруту Пятигорск-Ставрополь, автобус отправлением в 11:25, фактически отправился в 11:40.К месту назначения приехал с 30 минутным опозданием. Водитель на спокойный вопрос о причинах задержки отправления, ответил, что"пассажиров проверяют на вшивость ", когда надо, тогда и отправится, хамски разговаривал,при этом курил в салоне автобуса и посадил двух пассажирок без билета. Билетный контролер начала проверку билетов с опозданием, тогда, когда автобус уже должен был отправиться, диспечер, вместо того, чтобы извиниться за задержку рейса, выгораживала водителя за курение в автобусе, хамство и провоз пассажиров без билетов. Когда попросили книгу жалоб и предложений, посмеялась, видимо эту книгу никто не читает из руководства и мер не предпринимает. А пассажиры вынуждены терпеть хамство и несоблюдение расписания.
Версаль
Июль 2024
5
Замечательный гостевой дом! Очень отзывчивый и внимательный хозяин, отличный ремонт, видно, что сделан с душой и всё максимально продумано для удобства гостей. Очень удобные спальные места, хорошее постельное бельё и полотенца. В номере тихо и комфортно отдыхать после прогулок и экскурсий. Есть необходимая посуда, смарт телевизор, вечером с удовольствием смотрели фильмы всей семьёй, стиральная машина, утюг, всё необходимое для комфортного отдыха. Мы отдыхали с детьми и всем членам семьи очень понравилось. С удовольствием вернёмся ещё и посоветуем друзьям.
Медсанчасть МВД, поликлиника № 1
Февраль 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Марии Фёдоровне за её потрясающие человеческие качества и настояший профессионализм. Обратилась внепланово, неудачно сломала зуб и получила быструю квалифицированную помощь и просто человеческое участие. Зуб удалось сохранить. Спасибо большое Марии Фёдоровне. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов и большого личного счастья. Это замечательный человек и Врач с большой буквы!!
Ремви
Август 2023
5
Отдыхаем сейчас здесь. Очень нравится. Замечательный бассейн на крыше, с чудесной лаунжзоной, комфортный, современный номер со всём необходимым. Приветливые горничные, которые трудятся целый день, как и пчёлки. Питание у нас полный пансион, больше нравятся обеды и ужины, ребята, которые работают в точке питания большие молодцы, работают единой командой, своевременно пополняют всё съеденные блюда и повара тоже большие молодцы , всё вкусно. Анимация больше понравилась взрослая, у бассейна Ремви, детская слабовата, но впечатление от отеля это не портит. Хотелось бы отметить и администраторов отеля, очень приветливые, дружелюбные, общительные и профессиональные сотрудники, и Яна, и Максим, и особенно Александр. Ещё не заселившись в номер, мы уже почувствовали гостеприимство и дружелюбную атмосферу, которая здесь царит. Обязательно порекомендуем этот отель своим друзьям и приедем сами.
Санаторий Россия
Апрель 2023
5
Отдыхаем сейчас в этом санатории. Очень нравится. Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи начальнику физиотерапевтического отделения Савченко Александру Владимировичу за грамотную консультацию и правильное назначение процедур, которые уже привели к улучшению самочувствия и уверенны, что будут иметь длительный лечебный эффект. Также хочется от всей души поблагодарить специалиста массажа Марию, из 104 кабинета, она настоящий профессионал своего дела и очень приятный человек. После ее волшебных рук хочется летать и забываешь о проблемах со спиной)). Девочки с отделения гидротерапии, 109 кабинет делают чудесный душ Шарко, доброжелательны и отзывчивы. И на отделении теплолечения и на отпуске лечебных ванн работают замечательные девочки. Спасибо им всем большое и руководству санатория за грамотный подбор персонала. Главное за чем приезжают в санаторий это лечение и оно здесь на высоте!!!!
Большой Петергофский дворец
Сентябрь 2022
1
Приехали в день, выделенный для бесплатного посещения льготными категориями (у нас многодетная семья). В итоге в кассе нам было озвученно заплатить 300 рублей с человека за экскурсионное обслуживание, без него вход не возможен и это называется бесплатное посещение 1500 на на семью??? В итоге испорченное настроение и у нас и у детей.
Все ли Поели
Июль 2022
1
Посетили столовую"Все ли поели", расположенную по адресу: Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Староохотничья, д. 29, ИП Мелконян Артур Андрюшаевич, в которой грубо нарушаются всё санитарные нормы. Персонал работает без перчаток, подаёт блюда грязными руками, еда подаётся в холодном виде, не соответствует тепловым нормам подачи блюд. На просьбу подогреть блюда мне в грубой форме было сказано, что посетители сами греют блюда в микроволновых печах, расположенных в зале. Я считаю, что это нарушает все санитарные нормы, так как если микроволновкой воспользуется посетитель с инфекционным заболеванием, то это приведёт к распространению инфекционных заболеваний среди следующих посетителей и далее по всему Краснодарскому краю. В ответ на мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений мне предоставили какую-то непонятную тетрадь, где не была зафиксирована дата начала ведения книги, не были пронумерованы страницы и она не была зарегистрирована и т.д. Данное заведение посещали 16.07.2022.Администратор грубая. не клиентоориентированная, абсолютно профнепригодная сотрудница. Высокие цены, грубый персонал и абсолютная антисанитария.
Все ли Поели
Июль 2022
1
Посетили столовую "Все ли поели", расположенную адресу:п.г.т. Сириус, ул. Староохотничья, д. 29, ИП Мелконян Артур Андрюшаевич, в которой грубо нарушаются всё санитарные нормы. Персонал работает без перчаток, подаёт блюда грязными руками, еда подаётся в холодном виде, не соответствует тепловым нормам подачи блюд. На просьбу подогреть блюда мне в грубой форме было сказано, что посетители сами греют блюда в микроволновых печах, расположенных в зале. Я считаю, что это нарушает все санитарные нормы, так как если микроволновкой воспользуется посетитель с инфекционным заболеванием, то это приведёт к распространению инфекционных заболеваний среди следующих посетителей и далее по всему Краснодарскому краю. В ответ на мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений мне предоставили какую-то непонятную тетрадь, где не была зафиксирована дата начала ведения книги, не были пронумерованы страницы и она не была зарегистрирована и т.д. Данное заведение я посещала 16.07.2022 около 21 часа. Персонал грубый, цены высокие и абсолютная антисанитария
Студия Ремонтов
Январь 2022
5
Договор № 61435. Делали ремонт в новостройке. Работы закончили раньше срока. Больше всего понравился чистовой этап. Большое спасибо прорабу Александру за его профессионализм и человеческие качества. Очень помогли его консультации, так как сами плохо разбираемся в ремонте.
Respect
Ноябрь 2021
1
Отвратительный сервис.Заказали ботинки.Потребовали 100% предоплату.Не хватало 1 рубля до бесплатной доставки.Заказ был на 3999,позвонили,чобы менеджер посоветовал,что добавить в заказ,чтобы повысить сумму заказа и в то же время,чтобы это было на удаленном складе.Менеджер сказала,чтобы искали сами..Заказали,оплатили.А за день до получения,спустя 2 дня звонок,что у них оказывается этой позиции нет.Не было предложено никаких альтернатив,никаких способов улаживания конфликта.И теперь несколько дней ждать возврата денег на карту.Вот такой сервис за потраченное время и деньги.