Tabaks.ru
Май 2023
3
Покупал табак для кальяна несколько раз, все было неплохо 12 мая купил кальян, перед покупкой попросил показать устройство шахты, как разбирается, посмотрел, но купил аналогичный другого цвета. Пятница вечер, решил опробовать покупку и обнаруживаю, что в коробке, которую собрала и вручила мне продавец Анастасия коннектор от другого кальяна! На улице дождь, но приходится идти в магазин менять коннектор. Взял чек, шахту и коннектор, чтобы наглядно показать, что не так. Продавец Анастасия, видя проблему, предлагает мне сходить еще раз домой, собрать все детали в коробку и снова прийти для решения вопроса, как будто коробка или шланг магическим образом может изменить толстый пластиковый коннектор на металлический магнитный! На улице дождь и магазин через полчаса закрывается... Еле уговорил ее позвонить руководству и о ЧУДО! вопрос мгновенно решился! Бывает пересорт, недокомплект, обычно адекватные продавцы идут на встречу клиенту, все понимаю... НО! тут продавец Анастасия вместо того, чтобы извиниться за доставленные неприятности (как сделал бы любой адекватный человек) решает меня "воспитывать", что сначала надо было разбираться! В чем я должен был разобраться получив от нее коробку с комплектующими от другого устройства я уже выяснять не стал, пятничный вечер был омрачен. Если бы не адекватное руководство данного магазина поставил одну звезду, но в целом, за исключением продавца Анастасии, магазин мне нравится