подписчиков

подписок

3к

просмотров

Январь 2025

Здравствуйте! Я столкнулась с некорректным и непрофессиональным отношением от администратора вашей группы в Instagram. Для меня такое поведение недопустимо и вызывает разочарование. На мой вопрос о размере товара мне ответили с упрёком, что цены уже указаны, хотя я спрашивала именно про размер. Позже меня обвинили в том, что я изменила своё сообщение, хотя я отредактировала его до того, как администратор его прочитал. Я являюсь частым клиентом вашего магазина и ценю ваши товары, но хотелось бы видеть более уважительное и доброжелательное отношение к клиентам в переписке. В ваших постах вы предлагаете задавать вопросы о размерах и наличии, так почему бы не отвечать корректно и уважительно? Надеюсь, что вы обратите внимание на эту проблему, так как такие ситуации напрямую влияют на вашу репутацию и лояльность клиентов.