подписчик

подписок

284,7к

просмотров

Фармленд

Москва · Аптека

Март 2026

Аптека удачно расположена рядом с магазином, всегда есть нужные препараты, квалифицированный провизор.

Столовая

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2026

Еда качественная и вкусная, обслуживание - на низком уровне. 13.01.2026 в 08.30 женщина на раздаче сама не налила мне уже оплаченный мною кофе, но уже стала обслуживать следующего посетителя, причем невежливо попросив меня освободить место у кассы. Неприятно. Надеюсь, что проведёте беседу с персоналом.

Invitro

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Май 2025

Оказалось, что утром 13.05.2025 Инвитро по данному адресу закрыт, хотя в интернете никаких сведений об этом не было. Неприятно узнавать такие новости по факту - оставляйте информацию в интернете!

Оснотек

Тверь · Строительная компания

Апрель 2025

Компания "Основа" построила мне дом в Тверской области. Я полностью удовлетворён сотрудничеством, т.к.: 1) это серьёзная компания, которая работает прозрачно по официальному договору с подтверждающими все оплаты чеками, оформлением всех необходимых документов; 2) стоимость строительства, утверждённая в первоначальной смете, к окончанию строительства не изменилась; 3) общение ведётся через "одно окно" (большое спасибо Павлу М.) - обратная связь всегда своевременная, грамотная и чёткая; я, кстати, минимально общался с руководителем Валерием С. - не было необходимости, т.к. все процессы взаимодействия и так настроены оптимально; 4) рабочий персонал на основных работах - не только с руками, но и головой: работают качественно, при этом понятно разъясняют все возникающие вопросы (огромное спасибо Хусраву - это он своими руками по сути построил мой дом); 5) у компании хорошие контакты со специалистами из смежных областей (электрика, инженерные системы, окна и т.д.). Сейчас продолжаю сотрудничество с "Основой" по внутренним работам. Зона для улучшения - стремиться укладываться в обозначенные сроки (были некритичные отклонения по срокам, но в силу объяснимых причин - погодные условия, состояние здоровья). Большое спасибо!

Я-Отель

Кострома · Гостиница

Сентябрь 2023

ОСТАВИЛИ БЕЗ ЗАВТРАКА(( Останавливался в отеле на одну ночь с 15/09/2023 по 16/09/2023. При заселении сообщил администратору Хиткевич Екатерине Сергеевне, что уезжаю на следующее утро в 6.30, т.е. до открытия ресторана. Администратор пообещала, что в 6.30 следующего утра на ресепшн меня будет ждать "завтрак с собой". 16/09 в 6.33 при выселении "завтрак с собой" не был для меня подготовлен. Администратор пошла в ресторан уточнить этот вопрос. Было слышно, как женщина из кухни не очень довольным голосом громко сказала, что ничего не подготовлено и нужно дожидаться некоего Павла. Я покинул гостиницу. Номер прекрасный, чистый, комфортный, на оценку 5. Но с учетом неклиентоориентированного подхода администратора Хиткевич Екатерины Сергеевны, невежливой работницы кухни и невидимого мной Павла из ресторана ставлю Я- Отелю трояк.

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва · Кафе

Февраль 2023

18.02.2024 в 19.45. Посетителей было немного, столиков свободных было достаточно, но при этом половина из них были грязными. Работник Каныбек общался странно: активно и громко спрашивал, выбрали ли мы блюдо, и тут же убегал в сторону, не дождавшись нашего ответа. Научите Каныбека устанавливать зрительный контакт с клиентами. Выпечка оказалась вкусной.

Оконный континент

Москва · Окна

Ноябрь 2022

Заказывал остекление балкона через офис на ул.Усиевича. Всё прошло отлично, без заминок, и накладок: спасибо менеджеру Павлу, замерщику Кириллу, монтажникам (к сожалению, не уточнили их имена). Первоначально озвученная стоимость не изменилась по факту, все сроки и условия были соблюдены. Рекомендую!

Шоколадница

Москва · Кафе

Ноябрь 2022

Грязный туалет, повышенная влажность в зале (видимо, проблемы с кондиционером)

Шеф кебаб

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Ноябрь 2022

Невежливо и грязно.

МТС

Москва · Салон связи

Октябрь 2022

Молодой человек, который работал 15.10.2022 в 18.00, абсолютно неклиентоориентированный: с вопросом по блокировке номера разбирался неохотно, вяло, объяснять не хочет или не умеет.