подписчика

подписок

60,1к

просмотров

Февраль 2026

Была записана в салон на пилочный маникюр. За 10 минут до записи звонит администратор и начинает говорить, что мастер сможет оказать услугу позже. Думаю: ну задерживается минут на 10 такое бывает. Администратор говорит: сможем сделать услугу через час. Перед вами клиент и мастер к ней не приступила еще. Клиент опоздала, мастер тоже. Было не внятно объяснено. Администратор общалась грубо. Ни разу не попросила прощения. Просто говорила: я вчера не работала, не я запись вела и т.д. Решить как-то вопрос кроме как перенести время на час не предложила. Ни скидку, ни как-то загладить вину. Первый раз хотела сходить в этот салон. Не ходила, так видимо и не буду. Попросила номер управляющей прислать, сказала честно, что хочу жалобу написать. Естественно не прислала. Конечно, бьюти индустрия загнется с таким отношением. Желаю руководящему составу отработать работу администраторов в проблемной ситуации. Администраторы - это лицо салона, а не отвечашка на звонки, делающая записи и приносящая чай/кофе. Всего хорошего

MacRem

Москва · Ремонт телефонов

Февраль 2025

Недавно пролила кофе на мак. Думала высохнет и всё будет ок. Но… не так всё вышло. Обратилась а сервис, помогли за считанные часы. Заменили клавиатуру. И провели чистку. Будем обращаться

Гончарная студия № 1

Москва · Гончарная мастерская

Декабрь 2024

Суперский мастер-класс, было все понятно, очень атмосферно и уютно. Отдельное спасибо Грише и Саше! Крутые мастера и просто душки. Сфотографировали даже по просьбе и очень круто!

Аэродинамика

Москва · Аэротруба

Декабрь 2024

Классное место. Можно прийти просто попробовать и развлечься, а можно и начать ходить на тренировки. Благодарю инструктора Михаила, мне было совсем не страшно и я получила массу удовольсьвия!

Pink Lemon

Москва · Салон красоты

Июль 2024

Салон очень понравился. Чистый, красивый) мастерица Даяна очень аккуратная, приятная, вежливая. А массаж рук в конце просто кайф. Приду еще

SentoClub

Москва · Студия йоги

Март 2024

Мой молодой человек подарил услуну массаж поющими чашами + гонг медитация. Во-первых, очень понравилась атмосфера студии, очень приятно, уютно. Во-вторых, Мария проводник безумно приятная и заботливая, окутала вниманием, как мама. В-третьих, сама практика очень расслабляющая и обволакивающая. После практики даже лицо расслабилось, что мне показалась, аж межбровка разгладилась. Еще хочу обязально прийти на ванну из поющих чаш. Потому что вибрация от чаш по телу это нечто непередаваемое.

Lariss

Москва · Психологический центр

Январь 2024

Место с прекрасной атмосферой. Тут очень приятно. И чувствуется, что все сделано с душой. В такое место захочется возвращаться. Всем рекомендую😊

Amex

Москва · Такси

Декабрь 2022

Хорошая компания. Приятные hr, управляющие и директора. Сотрудничали недолго, но нареканий нет)