подписчик

360,3к

просмотров

Июль 2025

Сделали заказ 28.07.25 в 14:12, очереди огромные, еду ждали в районе часа, такое ощущение, что было проще проехать 70 км до следующего. А самом месте: *Очень грязно *Очень людно *По ощущениям, либо нет персонала, либо он некомпетентен

Спортмастер

Москва · Спортивный магазин

Май 2025

Пришли забирать свой заказ, который был оформлен и оплачен из дома. В самом магазине взяли еще несколько позиций и оплатили их онлайн. Приходим на кассу - огромная очередь, которую пришлось отстоять только для того, чтобы нас отправили на кассу для возвратов для какого-то подтверждения, которого, как оказалось, не существует! Оттуда, соответсвенно, нас отправляют обратно на обычную кассу, и никто не знает, что делать. Женщина-кассир (обычная касса) начала нам грубить и возмущаться, отказываясь признаться самой себе в некомпетентности и непонимании своих рабочих задач. Такую же процедуру покупки за пару дней до этого делали в магазине в ТЦ «Мозаика», где все прошло гладко, впечатления только позитивные. В «Гагаринском» какой-то ад! Никто не понимает, как «работать» свою работу, все делают медленно, хотя людей - тьма, еще и хамят посетителям! Возмутительно. Больше ни ногой в этот магазин, и близким не посоветуем. Да даже врагу не пожелаем!

Комета Вкуса

Москва · Кафе

Январь 2025

Зашел после работы, так как очень хотелось шаурмы. Много не ожидал, а зря… очень вкусная, соус, как будто, делают сами. Буду рядом - обязательно заскоку.

Майки Пицца

Сочи · Кафе

Июль 2024

Буду краток, зашли поужинать, очень долго ждали когда примут наш заказ, потом еще минут 40, хотя обещали за 15 минут, ждали нашу еду. После уточняющего вопроса «Где наша пицца?» нам ответили 5 минут, которые, на деле превратились в еще 30 минут. Сама пицца вкусная, но отношение к посетителям (при нас было несколько скандалов) просто отвратительное, особенно у менеджера.

Папа Джонс

Сочи · Пиццерия

Июль 2024

Никогда не заказывайте доставку из данного ресторана! Исключение - если у вас слишком хорошее настроение и вам срочно требуется, чтобы кто-то его испортил. Заказали пиццу и две порции картофеля фри из печи. Обещанные сроки доставки - 45 минут. Окей, ждём. За эти 45 минут наш заказ только начали готовить. Обращаемся в поддержку - все нормально, нужно подождать еще немного. Окей, ждём х2. Прошло больше часа - ничего, и это лучшее, что с нами было за историю данного злополучного заказа. Далее - картина маслом! Звонит курьер, который перепутал адрес…. И это был первый из пяти раз, когда он его перепутал. На картах через их родное приложение отчетливо виден дом, подъезд, этаж, а также оставлены все необходимые коды и пароли от нашего жилого комплекса. По телефону курьер ничего не понял, после переписки - тишина. Все это время параллельно я высказывал все мои мысли службе поддержки, которая отвечала мне дежурными фразами и в целом положила на меня огромный и тяжелый болт. Окей, ждём х3. И… (о, чудо!) через больше, чем полтора часа, мы дождались заказ. Ледяная пицца, ледяная картошка (не фри, которую мы заказывали, а по-деревенски, класс). Борьба со службой поддержки продолжилась, и из их слов я понял (когда попросил вернуть мне деньги), что вся сложившаяся ситуация - это моя вина! И адрес я не тот указал, и картошку я хотел по-деревенски, и метеоритный дождь тоже я, похоже, вызвал. Ну и безработицу на Африканском континенте, скорее всего, тоже вызвал я. По поводу ошибки в заказе мне вообще ничего не прокомментировали, а ситуацию с ужасным сервисом настойчиво предлагают решить купоном на пиццу. Зачем мне две ледяные пиццы - ума не приложу. Дабы не быть голословным - прилагаю для ознакомления часть переписки со службой поддержки. А компании желаю пересмотреть свое отношение к клиентам.

Ташкент

Сочи · Кафе

Июль 2024

Приехали сюда с дальней дороги на ранний завтрак… не знаю, как можно это прокомментировать, но сразу при выходе из кафе моей девушке прихватил живот - отравление! Я молчу про то, что у человека непереносимость помидоров, мы ТРИЖДЫ сказали об этом официантке, а блюдо все равно принесли с помидорами! Про остальное меню: В НАЛИЧИИ НЕ БЫЛО НИЧЕГО!!!!!!!! Мы заказали 4 несчастные позиции, которые каким-то чудом оказались доступны, но и они были не первой свежести. Вообщем, если вы умираете от голода, или пищевое отравление спасет вам жизнь - рекомендую. Остальным не советую. P.s. В заведении полно мух и прочих насекомых, которые с радостью залетят в ваш салат или суп, в крайнем случае в глаз, или рот.

Cenador

Сочи · Ресторан

Июль 2024

Пришли в это заведение, чтобы позавтракать чем-нибудь сладеньким, но наткнулись на спагетти Нери и салат с Камчатским крабом, и не удержались. Было очень вкусно, официанты отзывчивые, атмосфера комфортная. Был один неприятный момент - в салате оказалось насекомое. Очень порадовало, что оперативно, без лишний вопросов, салат заменили и извинились. В остальном претензий нет, только положительные впечатления P.s. Лучше не приходить сюда с семьей или просто покушать в тишине в промежутке с 03:00 до 06:00 - постояльцы отеля тут….синячат.

Лак

Москва · Салон красоты

Май 2024

В этот салон красоты ходит вся моя семья, отличные мастера, приятное обслуживание и чай/кофе, как приятный бонус. Всегда выходим из салона с шикарным настроением и зарядом позитива на всю неделю. С нетерпением ждём следующего посещения, всем советуем.

Swed House

Москва · Магазин мебели

Июнь 2023

Очень маленький, столько ожиданий, а сплошное разочарование…(

Робомойка

Москва · Автомойка

Февраль 2023

Хорошая автомойка, качественно и дешево! Мне поноавилось