подписчиков

подписок

11,2к

просмотров

Март 2025

Стояли на кассе, подходит наша очередь и тут я проронила фразу подруге, что возможно не помню пинкод от карты, хотя из двух пинкодов, которые я помнила, просто не могла вспомнить, какой из. А девушка на кассе решила ткнуть мне и по хамски сказала: «замечательно девушка, зачем тогда очередь занимаете», я промолчала. По-итогу на то, чтобы правильно ввести пинкод мне понадобилось примерно секунд 30 в сумме. После чего я спросила, прошла ли оплата: всё прошло. За этим последовала моя фраза: «ну так и чью очередь я заняла, всё прошло», а сотрудница ответила: «да, заняли». Вопрос в другом, мне нужно было просто так одежду из магазина вынести? Такое хамство из-за 30 секунд потраченного времени? Смените персонал или обучите, как нужно общаться с клиентами, и негативных отзывов не будет)