подписчиков

подписок

206,7к

просмотров

Июль 2025

Отдал рюкзак, надо было заменить бегунок на молнии. Мастер сказал, будет готово к 14.00. Я пришел к 14.15, он еще не начинал работу. Зря потерял время.

Volkswagen Атлант-М Сухарево

Минск · Автосалон

Август 2024

Кузовной ремонт откровенно разочаровал. Год назад обнаружил ржавчину на порогах и обратился к ним. Сказал, что хочу привести кузов в порядок, спросил, где еще есть вопросы. Привели пороги в порядок, сказали перекрасить еще передние двери, я согласился. Заказ-наряд №4823171, оплатил, на секундочку, 2234.7 BYN Через год откололся кусок краски с задней двери, и кусок краски с крыла. Приезжаю на фольксваген, а "мастер" Михаил заявляет: у вас тут всё запущено, мы не возьмемся. Как так? Я год назад был у вас и выполнил ВСЕ ваши рекомендации. За год крыло сгнило? Почему год назад мне ничего не сказали? При этом манера общения хамская, мало ли что мы там делали год назад, ты сам во всем виноват. Уровень сервиса, к сожалению, упал ниже плинтуса. Безответственность, некомпетентность, хамство. Больше сюда ни ногой. UPD: заехал на другой сервис. Мастер спокойно посмотрел, сказал: конечно, сделаем. Дверь сделаем без вопросов, а по крылу вскрытие покажет. Если проржавело насквозь, поможем купить новое. Единственный минус, у них запись и надо ждать. Знал бы заранее, так сразу бы к ним записался.