подписчиков

подписок

43,4к

просмотров

Атлас

Калач-на-Дону · Стоянка такси

Август 2025

Отменяют рейсы прям перед отправлением Отвратительное отношение к пассажирам

Загородный гостиничный комплекс Эдельвейс

село Лопатино · Гостиница

Июнь 2025

Ехали с Волгограда в Самару на свадьбу к подруге. У нее как раз свадьба была в их банкетном зале (К залу вопросов нет. Красиво, много места, еда была вкусная) А вот к гостинице есть вопросы. Я звонила за две недели до свадьбы бронировать два номера. Уточняла сразу по телефону, что мы приедем поздно ночью и смогут ли они заселить нас в это время, мне сказали, да мы вас заселим ночью, у нас заселение круглосуточно. Мне забронировали два номера, предоплату я не стала вносить, так как по телефону мне сказали, что вы можете при заселении оплатить, на что я согласилась. Приезжаем мы в час ночи по Самарскому времени (ехали на минуточку 12-13 часов на машине с Волгограда) стучим в дверь никто не открывает, в итоге достучались и нам открыли. Заходим, говорим так и так бронировали два номера на такую то фамилию... на что нам говорят, до вы бронировали, но у нас заселение происходит с часу дня. Мы стоим в шоке, время позднее, мы первый раз в этом городе, уставшие хотим спать и нам говорят, что сейчас нас не могут заселить так как заселение с часу дня и сейчас там спят другие люди. Мы пытаемся донести этой женщине, что мы звонили, объясняли, что приедем ночью, а она просто не хочет нас слушать, перебивает и начинает обвинять нас, что мы не так поняли и в тот день, когда я бронировала номера работал ОПЫТНЫЙ СОТРУДНИК. После этого длительного разговора, в попытке объяснить ситуацию пришел владелец гостиницы, мы ему начали рассказывать то же самое, что и как было. Владельцу спасибо за то, что помог решить эту ситуацию и заселил нас, четверо человек в номер с двумя полуторными кроватями, ну хотя бы так, потому что, мы уже думали будем ночевать в машине или же срочно искать другую гостинцу в час ночи в чужом городе. На утро нас конечно заселили в наши номера и все было хорошо. Хотелось бы предупредить тех, кто решит остановится в этой гостинице, что заселяют они только днём, хотя по телефону говорят совсем иначе. У родителей невесты случилась такая же ситуация с заселением.

Драйв

Волгоград · Автошкола

Ноябрь 2022

Спасибо автошколе "Драйв" за полученные знания! Советую эту автошколу.