подписчика

77,1к

просмотров

Июль 2026

Единственные и лучшие. Сначала негодовал что долго, но результат был оправдан Upd: приехал сдать вещь в химчистку, а специалист по химчистке в отпуске. Странно немного строить бизнес вокруг одного человека.

Лаборатория Гемотест

Ульяновск · Диагностический центр

Май 2026

Бизнес есть бизнес. Вопросов нет. И на мой мой взгляд есть какая-то черта между снижением издержек и сохранения качества сервиса. К моему сожалению, снижение затрат взяло верх в данном филиале, что повлекло исключительное снижение сервиса. Детали для персонала и руководства. Обратился 25.05.26 в данный филиал чтобы сдать анализы без лишнего бюрократического ада и ожидания очередей в гос поликлинике. Пришел в районе 10:00. Администратор сначала была занята кем-то (доставка или другая логистическая история), после сказала минуту и исчезла. Я вышел чтобы не дышать неприятным для меня запахом. После, когда я вернулся через пару минут, она уже обслуживала иностранных граждан которым оформляла карту, помогала разобраться в анализах которые нужны, предлагала дополнительные исследования и тп. Все это сопровождалось языковым барьером. Затянулось, в кратце. Я спросил через сколько подойти, на что получил ответ: «Я одна. И администратор и медсестра». Ориентировочное время, через сколько она освободиться, не назвала. Одноразовая одежда, к сожалению, одна и та же и на стойке регистрации и в кабинете забора крови. Уточню что накануне я позвонил и оформил смету к заказу №154857434 чтобы сократить время оказания услуги, потому что время для меня критически важно по причине стеноза нервного корешка.

Ozon

Ульяновск · Пункт выдачи

Май 2026

«Мы пвз, а не озон. Ниче не знаем, разбирайтесь как хотите» - такой ответ, на помощь разобраться в вопросе.

Com Pho

Сочи · Кафе

Январь 2026

Еда вкусная. Фо хорош. Мясо мягкое, бульон насыщенный. Но! Пришли к 11. Не смогли сделать заказ, потому что из персонала была только уборщица.

РЖД-Медицина

Сочи · Медцентр, клиника

Январь 2026

Обычная поликлиника только за деньги. Ценник на 30% ниже других коммерческих клиник. Сдать кровь, флюрография и визит к терапевту - 2 часа 50 минут. Парковки нет. Электронной очереди нет. Из 5 окон регистратуры работало два. Разделения очереди на коммерческие услуги и по ОМС/ДМС нет. До сих пор приветствуется «только спросить». Upd: попробуйте найти 315 кабинет по внутренней навигации. Еще прикол. Без терапевта не можешь сдать анализа. Анализы с 8 до 11. Терапевта в 8 нет, а очередь в 20 человек есть.

Международный аэропорт Казань имени Г. М. Тукая

Столбищенское сельское поселение · Аэропорт

Январь 2026

Аэропорт значит. Международный, если что. Оооочень много людей в зоне ожидания вылета. Сидят на лестницах, стоят сразу после пункта досмотра, потому что просто негде сесть. Буквально негде сесть. С учетом задержек, отмены и переносов складывается гнетущая обстановка. С винтеляцией, видимо, проблемы. Голова за час ожидания начала сильно болеть. Оповещения не слышно. Табло не работают.

Вкусно — и точка

Сочи · Быстрое питание

Сентябрь 2025

Каждое утро приходим позавтракать каждое утро новые приколы. То мафин собранный на пох, булка отдельно, котлеты где-то в стороне, завернуты словно у человека рук нет. Подносы жирные, грязные с прилипшим салатом и это отдают с кухни. Роспотреб вы где? Ау? Некоторые сотрудники просто без головного убора. Сам менеджер ресторана без шапки. Электронная очередь не работает. На табло загорается на секунду номер и потом ты должен сидеть и прислушиваться когда выкрикнут твой номер. Аргумент - новый ресторан, технический сбой. В течении двух недель технический сбой. При этом заказы отдают 20-30 минут. Короче, это просто дно.

Чико

Ульяновск · Кафе

Январь 2025

Отстой тотальный. Попросили острый рамен, принесли не острый. Заказали два моти - принесли один. Второй ждали 20 минут. Сервис на 2. Ожидать что вам принесут еду в логической последовательности не стоит - принесут как им удобно: сладкое, ролы, рамен, напиток - работают по принципу что сделали быстрее то и отдали. Оверпрайс. Оч дорогой фастфуд.

Москвариум

Москва · Океанариум

Август 2021

Адовое количество людей. Большинство торопится посмотреть все как можно быстрее перед представлением с касатками. Суета. По существу: чтобы обойти саму экспозицию аквариума надо около часа - полутора.

Щербет

Каспийск · Ресторан

Август 2021

Гриль и тандыр - вышка. Сервис хороший: быстрый, услужливый.