подписчиков

подписок

709

просмотров

Май 2026

К сожалению очень много негативных эмоций по поводу этого пункта выдачи, а именно к его сотрудникам, или же если быть точнее к одной сотруднице. С недавних пор тут работает одна женщина, к сожалению не знаю его имени, ( женщина в возрасте). Никогда не здоровается, всегда с недовольным лицом. Первый инцидент произошел месяц назад, хотели написать отзыв но к сожалению вылетело из головы. Заказала ребенку сандали 4 пары по два размера, пришла забрать товар, но женщина не смогла найти товар. Мурыжила меня целый час, никакого ответа не давала ходила еле еле искала, пришлось взять другие сандали ( которые не особо таки подошли ребенку) просто не было другого выхода очень нужны были сандали, никакого извинения я не получила. Второй раз заказывала вещи, эта же денщина не нашла товар, и ничего не сказала мне, просто списала с меня деньги за этот товар, хотя я его даже не видела ( лежал у них где-то на складе. Ходила два дня, чтобы разобраться в этой проблеме, на что никакого ответа мне она не давала. Затем я пришла когда была там она и другая сотрудница. Другая сотрудница ее спрашивает, зачем ты списала тогда деньги если товар даже не нашли? На что она ответила ( ну надо же было им чтото пробить)… так себе ответ. Благо эта сотрудница все исравила, и сделала мне возврат на товар, спасибо ей большое. Помимо этого она вежливо принесла извинения, а от той женщины я так и не услышала их. В общем. Из- за этой женщины даже не хочется ходить на этот пункт выдачи. Вечно какието вопросы у нее по типу, зачем вы заказываете товары если отказ делаете? Извините за грубость, но вам какая разница? Заказала, не подошло отказалась. Или к примеру как в этот раз, долго шло, пришлось на озоне заказать. Это ваша работа женщина, отдавать и делать возвраты, вы сами решили туда устроится и никто вас не заставлял. Дк будьте пожалуйста добры быть хоть немного вежлее,внимательнее и приветлее.