НЕ СТОИТ СЮДА ЕХАТЬ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ НИКОМУ И НИКОГДА!!!
Было заявлено - номер Deluxe c кондиционером и Wi - Fi. Площадь номера 25 кв.м. Ок. Берём. 3600 р.
Платим онлайн и ПРЕДУПРЕЖДАЕМ , что прилетим ночью и заселиться будем ночью.
Прилетели, приехали... Отель - закрыт, свет не горит, мрак.
Докричались до охранника, который "любезно" выглянул из окна и сообщил, что мест нет, отель закрыт. Но все же поверил нам про нашу бронь , открыл ворота и проводил на ресепшен, на котором никого не было абсолютно...
Дождались, через какое-то время из коморки вышедшую сонную и очень недовольную нам девушку, которая ооооочень медленно стала от руки в тетрадь переписывать данные моего паспорта в тетрадь. 4 утра. Мы с самолёта. "Девушка, сделайте фото паспорта на телефон, дайте ключи от номера, я распишусь где нужно и потом заполняйте хоть до утра, ребёнок спать хочет!". Нет. Мы ждали заполнения данных непосредственно с моего паспорта.
Наконец-то нас провожают в номер... Через улицу. Куда? В СТОРОЖКУ К ОХРАНИКУ. Да, это чистая правда. Маленькая (типовая) будка охраны у них в 2 этажа: 2 этаж охраник , 1 этаж наш номер. Было заявлено 25 кв.м , в реалии туалете + душ 3 кв.м и сам номер вокруг кровати 1.6 м, ну максимум ещё 6 кв.м , итого номер метров 10 кв
Ок. 4 утра. Ребёнок. Уже без разницы.
В номере очень чисто - факт. Есть полотенца и "мыльно - рыльное" ))) - это я объективно признаю, НО
Заявленного кондиционера нет, окно 60 см х 100 см: если откинуть - духота, если открыть ... Мы в будки охранника напомню, окно выходит на проходную и стоянку , все проходящие будут идти в 2х метрах от открытого окна , которое им по пояс .
Wi-fi нет
Мтс
Билайн
Теле 2
НЕ БЕРУТ АБСОЛЮТНО, интернета не было нигде и никогда, все 6 часов прибывания в этом чудном отеле...
Сразу после осмотра номера , звоню уже ушедшему администратору рассказать о выявленных нюансах⬆️ - трубку никто не берет((
Идти опять к ней сил нет. Идти нужно через улицу из будки охранника в основное здание. Ночуем в будке.
Проснулся, дозвонился с 10 попытки (связь та не ловит) до администратора : спрашиваю про wifi - отвечает про типовой "ветерок". У вас здесь не ловит!!! Возможно, но другого нет.
У вас нет кондиционера! Ну давайте мы вас сейчас переселим! Вы серьёзно? В 10.30 переселить в другой номер, который в 12.00 нужно сдать))))
Выехали из будки охранника в 10.30 и пошли на завтрак ЗА ДОПЛАТУ.
На веранде столов 10 - 12. За 3 сидят люди, остальные не убраны. Ок. Сели. Ждём. 15 минут и после моего замечания стол убрали, дали меню завтраков. Меню хорошее, цены приемлемые , порции большие, НО ... Правильно почти ничего нет, даже блинов...
Уехали
Жуткое место
Мано
Июль 2024
2
Не люблю писать отзывы , тем более негативные. Но тут мне не оставили выбора(((
1. Звоню бронировать номер: у вас парковка есть для автомобиля ночная? Да - охраняемая.
Приехали. Шлагбаум открыт, охраны нет, парковка "битком". Спрашиваю где оставить машину? Ответ:
Мы вам сказали, что стоянка есть , но не гарантировали вам там место, покатайтесь по соседним дворам поищите там место.
Вы серьёзно? В 20.00, в понедельник, в спальноп районе найти место во дворе соседнем?
2. Номер у вас на 5 этаже , НО лифт едет только до 4 этажа, дальше пешком, у нас на 5 ремонт.
Мы с чемоданами на 5ом. Там хаос и разруха: в коридорах стоят ведра, в них что-то капает с разодранных потолков , на полу простыни (вытерайте ноги).
Мы у 503 номера, справа от входной двери выступ в стене (типа, как для пожарного шланга) на нем стоит тарелка, в ней остатки пищи и грязные приборы. Добол пожаловать!
Мы в номере. Где не работает кондиционер в +31 на улице. Он гудит, включён, но не холодит абсолютно, а у нас панорамное окно и солнечная сторона.
Мы в номере, где полотенца "устали" года 3 назад и сегодня ими приличную машину даже вытерать не станешь.
Мы в номеру для не курящих , где одеяло прожено в трех местах сигаретой
Но ОБЪЕКТИВНО - сама кровать реально комфортная, а номер большой
Утро. Тарелка у нашей двери на месте. Делаю фото, прошу на ресепшен убрать, иду на завтрак. Где 2 человека персонала, смотрят ролики - каждый свои.
На шведском столе ужас что. Половина содержимого лотков около них. Подтеки, грязь, перепутаные прихваты, тостер забит горелым хлебом. При этом народу не много в зале. Т.е. просто никто не убирает
Вернулись в номер, а у двери уже три тарелки (((
Хотите жить 3 ночи, но собрали вещи м уехали.
P.S. НА МОИ ЗАМЕЧАНИЯ, НА РЕСЕПШЕН СКАЗАЛИ: ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ НОМЕР ВАГАНА, НАБЕРИТЕ ЕМУ ПОЖАЛУЙСТА И РАССКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ УЖАСЕ, НАМ СТЫДНО, НО НАС НЕ СЛУШАЮТ
Парк-Отель Орловский
Июнь 2024
5
Культовое место, которое держит статус высокие многие года. Спасибо.
Il Forno
Июнь 2024
5
Руслан Муртазин - это просто хранилище профессионализма и харизма. Лучший официант Москвы. Спасибо
Русское подворье
Июнь 2024
5
Это реально культовый ресторан русской кухни в Москве. Последние 10 лет всех гостей и друзей вожу туда и всегда 100% восторг.
Это не только вкусная еда из натуральных продуктов, безупречное обслуживание и красивые интерьеры. Это гастрономический оргазм. В моменте кажется, что вот - вот в зал зайдёт отобедать профессор Приоброженский и т.п. Кто не был , 100% быть , ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИТСЯ Я САМ ЗАКРОЮ ВАШ СЧЁТ
Чито
Май 2024
1
Были в зале одни , даже при этом обслуживание отвратительное, 25% меню нет, официанты не компитентные: ошибка на ошибке. Не вкусно. Долго. И в конце пытались развести на оплату переводом с формулировкой "сел терминал" в начале рабочего дня ))
Новичкам нужно давать шанс, но официант Зураб убил всё желание.
Кто пишет о "шикарном интерьере" , я не знаю... Серый стены - loft и ни одного упоминания о Грузии
Якитория
Май 2024
5
Прекрасное обслуживание и изумительная кухня. Спасибо
Prichal 342
Май 2024
1
Дорого. Не вкусно. "Уставшее" Всё. Обслуживание доброе , но абсолютно не компетентное