подписчик

подписок

35,7к

просмотров

Апрель 2026

Больше 10 лет являлся клиентом данной мойки. Всегда все устраивало и ценник выше рынка тоже всегда устраивал - знал, что плачу за качество работы. Сегодня все было иначе, после того, как отстоял очередь и передал ключи от автомобиля. Оплатил 2-ой комплекс кузов плюс салон. Пришёл мастер и сказал, что мойщики отказались выполнять работу по прайсу - хотят коэффициент х2 за салон. Когда я спросил у администратора где написано о том, что мойщики могут придумывать коэффициенты администратор вежливо ответила, что это их упущение и да нигде не написано. Я попросил показать бригадира что не так с салоном. Он мне показал другую чистую машину которая приехала на химчистку, в которой не было ни пылинки и сказал, что вот так нужно приезжать на мойку. Я приехал на мойку, чтобы мне помыли машину. Если она была бы чистой у меня бы не было потребности приезжать на мойку и заказывать услугу с мойкой(уборкой) салона. Далее бригадир сказал, что мы сделали вам экспресс мойку кузова (ополоснули кузов водой) она будет бесплатной. Далее я подошёл к администратору, которая сказала, что оказывается мне сделали полную мойку кузова и она готова вернуть мне деньги только за мойку салона. Возмущению моему не было предела. После долгих премий администратор все-таки вернула всю сумму за полностью не оказанную услугу. По результату осадок, понимание, что на эту мойку теперь нужно приезжать с чистым автомобилем, чтобы тебе оказали услугу мойки чистого автомобиля и уборку чистого салона по ценам выше рынка. Еслиб можно было поставить оценку -5 звёзд, я бы поставил. Больше сюда ни ногой. В пустую потраченное время и нервы. Пример невыносимо грязного салона на фото.