Лечебно-диагностический центр Доктора Дукина
Октябрь 2023 •
1
Сегодня приехала в клинику города Армавир , первое минус этой клиники , девочки сидят на ресепшен очень не довольны и им видать сложно работать в этой сфере , первое главное вопрос без приветствия , : что вам ? Как думаете что ответить в этот момент хочется : а что вы предлагаете ? , Втрое запись шла к определенному специалисту , по приходу 3 человека с разной информацией на ресепшен первая: мы не дозвонились , вторая : врач в отпуске , третья : а вы вообще не записаны . Вопрос как работает сервис ? Вы частная организация платная , вы почему себе позволяете вашим сотрудникам так отвечать , тогда проведите диалог . Как не записана , взяла распечатку звонков и обратной связи , получается зачем вы перезваниваете и уточняете будете ли вы завтра или нет ? Ответ будем … приход вовремя ответ врача нет и не дозвонились.. ужас просто отвратительное место .
МФЦ Мои документы
Сентябрь 2023 •
1
МФЦ Успенского района, ужасное обслуживание, не компетентный персонал, а начальник у них мало образованный человек. Получив сегодня пенсионный вовремя увидев то что возраст молодой девушки,1900 года , и фамилия другая . Когда люди отдают документы перепроверяйте их сами потому что персонал их не проверяет. Пробегала сегодня по всем инстанциям, вернулась в МФЦ я не услышала никаких объяснений, я вам больше скажу даже не извинились. Просто люди забывают о том что есть люди с образованием, при этой работе набирайте компетентных сотрудников. Хорошо что сейчас 21-й век, есть сотовый телефон а где я всё сняла на видео общение начальника со мной, и дабы я сейчас это всё отправлю в Москву. Я думаю им нужно сделать замену всех сотрудников.