подписчиков

подписок

5,5к

просмотров

Февраль 2026

Обычно посещение этого ПВЗ было без проблем . Но 26.02 в 12:05 (арт. 288688392) я исключительно для визуальной проверки заводской пломбы, под камерами ! , открыл крышку крема . Пломбу не трогал, не вскрывал, товар не использовал. Сотрудник тут же принудительно списал деньги без моего согласия, заявив, что любая проверка пломбы упаковки этого товара , обязывает к покупке. Это прямое нарушение ст. 495 ГК РФ и правил Wildberries. Фактически меня лишили права убедиться в сохранности товара ПЕРЕД покупкой и навязали сделку. Более того, сотрудник намеренно вводит в заблуждение, предлагая проверить наличие пломбы на упаковке товара после оплаты и если её нет оформить возврат, прекрасно зная, что косметика является невозвратным товаром и сделать это после оплаты невозможно. Прошу руководство научить именно этого сотрудника отличать визуальный осмотр от использования товара.

АвтоПлюс34Service

Волгоград · Кузовной ремонт

Июнь 2024

Машина сломалась в дороге, ехали из другого города. Приняли быстро, сделали всё отлично, ребята молодцы!