подписчиков

90,6к

просмотров

Июль 2025

Очень, очень и очень хорошее кафе. Были проездом в Муроме. Было вкусно все, что заказывали. Все блюда принесли за 20 минут. Десерты просто восторг. Отличное обслуживание. Место небольшое, но очень уютное, вкусное и душевное. Если владельцы читают: пожалуйста, обновите зону рядом с раковинами. Ржавые держатели для диспенсеров и известковый налёт на чёрной сантехнике все же портят впечатление.

Сова

Рязань · Гостиница

Июль 2025

До завтрака казалось, что это отель, в который хочется вернуться. Да, далековато от центра, да в апартах утром слышно, как топают и разговаривают жители второго этажа. Но стильный дизайн, чистота, белые простыни и мягкие халаты, сауна утром, классный стейк-хаус это компенсировали. После завтрака возвращаться перехотелось). Завтрак не входил в стоимость номера. Это была отдельная услуга. В отеле останавливались вчетвером. Три гостя из четырёх пришли на завтрак ок. 10:45, оплатили шведскую линию за 4-х в 10:49. Через 5 минут к гостям подошёл сотрудница ресторана и объявила, что шведская линия закрывается в 11:00. Четвёртый гость пока не подошел. Предложили быстро накидать всего в тарелку для четвёртого гостя. В этот день ни на ресепшене, ни в ресторане никто не обмолвился, что шведская линия закрывается в 11:00, что есть альтернатива в виде заказа завтрака по меню до 12:00. Когда завтрак включён в стоимость проживания - это одна история. В нашем случае оплата за завтрак осуществлялась отдельно и непосредственно перед завтраком. Почему, если гости пришли практически за 10 минут до конца завтрака по системе шведский стол, не предупредить их об этом? Почему не предложить завтрак по меню? Почему не предложить альтернативу в сложившейся ситуации? В любом отеле прежде всего важны сервис и клиентоориентированность. Отсутствие клиентоориентированности сводит на нет все плюсы. Увы, в Сове с клиентоориентированностью проблемы.

divan.ru

Москва · Шкафы-купе

Июль 2025

Большой выбор в онлайн магазине, но из-за очень непродуманного интерфейса (рекламные банеры перекрывают изображения товаров) крайне неудобно совершать покупки

Усадьба на Спасской

Суздаль · Гостиница

Август 2024

Останавливались в номере с кухней. Кухней не пользовались. Плюсы: +Расположение Рядом со Спасо-Ефимиевым монастырем. Место живописное и тихое. Пешком можно дойти до основных достопримечательностей. Рядом аренда сапбордов, что тоже удобно. +Хорошая звукоизоляция номеров - соседей не слышали +Белоснежные полотенца и постельное белье +Наличие парковки Минусы: -Скрипучая кровать, слишком мягкие подушки и матрас. Кровать очень скрипит, спать некомфортно. -Состояние душевой. Межплиточные швы темные в некоторых местах, похоже на плесень. Шторка грязная, ее явно пора стирать.

Атом

Москва · Музей

Июль 2024

Музей прекрасный! Не успели все осмотреть и точно вернёмся. Единственный минус - слишком часто встречается табличка «нельзя трогать». Почему бы не сделать хотя бы часть этих неприкосновенных экспонатов интерактивными? Те же пульты управления? Ложку дёгтя также добавили на выходе. Мы были семьей (два взрослых и два ребёнка). Когда закончили осмотр и вышли обратно в просторный холл при входе, где находятся кассы и гардероб, детям потребовалось воспользоваться туалетом. Но туалета в этой части павильона нет, а воспользоваться другими туалетами нам уже не разрешили. Впервые с таким сталкиваюсь.