подписчиков

подписок

24,3к

просмотров

Декабрь 2025

Сегодня, в мороз, мы с подругами (нам 13-15 лет) оказались в отчаянной ситуации: телефоны сели, а все деньги — на них. Без телефона — ни вызвать родителей, ни оплатить проезд. Мы зашли в ваш ресторан не за пиццей, а за помощью, как в любое публичное место, где могут проявить элементарное человеческое участие. Сначала девушка-кассир (спасибо ей за вежливость) сказала, что зарядка для Android есть и можно подзарядиться. Мы уже обрадовались, что не замерзнем на улице. Но тут «Людмила» (либо администратор, либо директор. мы не поняли), которая, не выслушав даже, категорично отказала. Её не интересовало, что: Мы — дети. На улице зима и мороз. Мы оказались в безвыходном положении. Зарядное устройство БЫЛО в заведении, но помочь она сознательно не захотела. Мы были вынуждены с разряженными телефонами искать помощь на морозе. Ваш администратор продемонстрировала не просто непрофессионализм, а настоящую бессердечность и жестокость. Для неё мы были не людьми в беде, а «неудобством». Мы пришли за минутой человеческой доброты, а получили урок цинизма от вашей компании. Вы в каждой рекламе рассказываете о «дружелюбии» и «клиентоориентированности»? Это ложь. На деле — равнодушие и хамство.