подписчиков

подписок

62,4к

просмотров

Февраль 2026

Была несколько раз в данном МФЦ со своим молодым человеком, который является иностранным гражданином. Второй этаж, оказывающий услуги ин. гражданам представляет собой одного сотрудника... Это катастрофически мало! В целом сотрудников мало на такое количество человек, которые обращаются. Сотрудников жаль, администратор может вообще сидеть одна принимать. В целом по качеству обращения - почти во всех случаях, кроме одного, помогли и решили вопрос. Но необходимо улучшить условия, как и приема граждан, так и условия работы сотрудников.

СберБанк

Мурино • Банкомат

Февраль 2026

Необходимо было подтвердить биометрические данные, случай был непростой, так как из-за ошибок ведомств несколько раз переделывали данные. Обратились в ближайшее отделение Сбера. Сотрудники - вежливые, отзывчивые девушки, решили наш вопрос. Огромная благодарность данному отделению за квалифицированную помощь!

Клиентская служба СФР

Санкт-Петербург • Пенсионный фонд

Февраль 2026

Несколько раз были в данном отделении и постоянно у них проблемы с системой и невозможностью выдачи СНИЛС. У остальных отделений есть доступ к системе и ведётся приём, а здесь - ничего не функционирует ВСЕГДА. Если система не работает, то она должна у всех отделений не работать, а не только в конкретном, асли подумать логически. Склоняюсь к мнению, что просто не хотят принимать или не могут по каким-то внутренним причинам, но нам рассказывают про работу системы... В другом отделении у обводного нам помогли буквально за 10 минут всё сделать, без лишних разговоров, всё четко и профессионально прошло. Здесь же - просто трата времени, СНИЛС нужен был иностранному гражданину, чтобы хотя бы пользоваться услугами связи, как минимум, но из-за такого отношения, ошибок в данных, непрофессионального отношения - мы потратили не одну неделю, чтобы наконец-то актуализировать данные. Какие-то мучения приходится проходить и тратить пол дня на беготню между МФЦ, СФР и причём в часы, когда также есть работа своя личная, ведь СФР работает 5/2 с 9 до 18.

Клиентская служба СФР

Санкт-Петербург • Пенсионный фонд

Февраль 2026

Обратились в данное отделение, посетив до этого 2 других, где нам отказывали в помощи из-за каких-то проблем в системе. Необходимо было найти в базе СНИЛС иностранного гражданина и исправить ошибки в данных. В данном отделении нам попался хороший администратор, который направил нас к нужному сотруднику. Выражаем огромную благодарность специалисту (окно 16) за профессионализм, быстрый приём и, соответственно, успешное решение наших трудностей с ошибками в данных.

Межрайонная ИФНС России № 14 по Воронежской области

Лиски • Налоговая инспекция

Январь 2026

Хамское и отвратительнейшее отношение, не пускают даже на приём. Советуют обращаться в платные услуги или куда-то еще, но только не к ним, сами не оказывают никакую помощь или консультацию. Естественно, весь разговор сопровождается хамством, оскорблениями. Также делают ошибки, некорректно работают... Непонятно что они делают в целом, в чем их работа.

Испаниста

Санкт-Петербург • Курсы иностранных языков

Март 2025

Хорошая школа изучения испанского языка с отличным расположением. Занятия проводят 2 преподавателя: русскоязычный преподаватель-филолог и носитель. Считаю, что данный подход наиболее эффективен, особенно в начале изучения. Курсы данного центра внесли большой вклад в моё изучения испанского языка, за что я благодарна:)

Meze

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2025

Хамское отношение со стороны персонала: общение на "ты", отсутствие личных границ, какие-то странные комплименты, фразы или даже прикосновение, что является очень грубым и оскорбительным поведением. Долгое приготовление блюд, долгое ожидание. В зале грязно, на соседних столах официанты копят грязную посуду, на полу лежали остатки еды, которую никто не убирал из работников и все проходили мимо. Тотальное равнодушие и безответственность. Также персонал не весь разговаривает хорошо на русском, официант плохо знает язык и соответственно плохо его понимает, в итоге блюдо принесли ошибочно, а затем ещё и внесли его в чек... Вернули потом деньги, правда. Еда была вкусной. Но последние два пункта это единственные плюсы заведения. Интерьер симпатичный, но грязь вокруг испортила это впечатление. Оказалось очень неуютно, и данные чувства дискомфорта лишь усилились неуважительным отношением персонала. В общем само заведение напоминает какую-то забегаловку, явно не соответствующую заявленному уровню "ресторана", тем более находится на Невском проспекте.