подписчик

90,3к

просмотров

Декабрь 2025

простая замена масла в ДВС вылилась в нервы и ценник как у официалов. Итак, по порядку: 1. записался на замену через сайт, но ответного звонка с подтверждением или уточнением деталей не дождался и инициативно позвонил на следующий день за 5 часов до визита, чтобы уточнить есть ли расходники на мою машину и не приеду ли зря в противном случае. Удивительно, но они оказались не готовы к моему звонку попросили паузу и перезвонили. ОК - приезжайте всё есть. 2. приехал ровно ко времени. взяли машину в работу опять без единого уточнения. какой марки мне масло надо, какой вязкости, какой фильтр, какой объём. Просто наблюдаю как сотрудник получил 4х литровую канистру, фильтр и пошёл в ремзону, ау меня объём масла 5.5-5.8 литров! я поспешил вмешаться и помочь профессионалам разобраться с их зоной ответственности. Но они упорно считали, что у меня 3.8 литра. По итогу сотрудник вернулся ещё за 2мя литрами. Казалось бы, бывает, не страшно. Но нет. Страшно. у них было время, у них был винкод, у них даже подсказки от владельца были, но они упрямо шли на ошибку. И о моём спокойствии вообще не осталось и следа, тк на завтрашний день мне надобыло ехать 2000 км. И что бы я делал на трассе в лесу зимой с перегретым или заклинившим двигателем?? 3. ну и вишенка на торте - это дикий оверпрайс. масло в 2 раза дороже, фильтр в 3 раза дороже. к сожалению, больше я не ваш клиент. никому не рекомендую.

Прогресс

Нижний Новгород • Шиномонтаж

Июнь 2025

Отличные спецы своего дела. Всё чётко и качественно. При этом по нормальной цене. Теперь только тут буду переобуваться . Однозначно, рекомендую.

ШишкинЪ

Елабуга • Гостиница

Январь 2025

Очень и очень достойный отель. Вся мебель и интерьер с техникой в полном порядке. Персонал знает своё дело. Отдельный пункт - роскошные завтраки. Уютный городок

Завод моторных лодок Салют

посёлок городского типа Новосемейкино • Водная техника

Ноябрь 2024

Самые человечные люди за последние 20 лет взаимодействия. Отличные профессионалы и управленцы. Огромное спасибо за качество и сервис! Процветания вашему делу!

ДелАвто

Нижний Новгород • Шиномонтаж

Июнь 2024

внимание остерегайтесь этого "сервиса", т.к. вашу машину могут угнать. со мной так и случилось. Реквизиты "сервиса" ООО "Стронг Фикс" ОГРН 1095262011558 от 11 декабря 2009 г. ИНН/КПП 5262247163 525001001 Дата регистрации 11.12.2009 Уставный капитал 10 000 руб. Руководитель Генеральный директор Шкуро Ольга Владимировна Управляющий Зернов Сергей Павлович 14.06.2024 я оставил машину для ремонта и уехал за город на выходные (это важно, т.к. в сервисе это знали). Уже в тот момент надо было бы насторожиться, т.к. "руководитель" "сервиса" Сергей Зернов был "навеселе". 17.06.2024 я позвонил в "сервис", чтобы договориться о времени выдачи машины. Сергей Зернов ("руководитель" "сервиса") сообщил, что есть проблемки и моя машина находится на штрафстоянке. С его слов сотрудник взял машину без его и моего спроса и поехал по делам в город, к тому же ещё и пьяный. Просит меня быть помягче, типа он взял машину для проверки после ремонта (ага, в 12 ночи, конечно + ремонт никто и не думал делать + появились царапины - следы дтп) чтобы сотруднику не "впаяли угон". Я в тот же день поехал за машиной на штрафстоянку. Оттуда в пункт полиции для выяснения обстоятельств задержания. Там мне посоветовали "договориться" с Сергеем Зерновым ("руководителем" "сервиса") в досудебном порядке. Несколько раз в течении этих 2х дней в инициативном порядке связывался с Сергеем Зерновым ("руководителем" "сервиса") с целью решить вопрос мирно. Каждый раз он придумывал разные отмазки ссылаясь на нерадивого сотрудника. Теперь как было на самом деле: первый момент - из материалов протокола о задержании стало понятно, что за рулём моего атво был сам Сергей Зернов ("руководитель" "сервиса") и всё это время мне врал про какого-то сотрудника. второй любопытный момент - в январе 2024 года Сергей Зернов ("руководитель" "сервиса") уже был лишён права управления за езду в нетрезвом виде, т.е. он рецидивист. Что сейчас имею я? 1. более 2х недель без авто 2. угрозы в мой адрес и адрес моей семьи от Сергея Зернова ("руководителя" "сервиса") в случае возбуждения уголовного дела по статье 166 об угоне Что имеет Сергей Зернов ("руководитель" "сервиса")? 1. ничего не подозревающих клиентов, с которых он продолжает стричь деньги без актов выполненных работ, чеков и иных закрывающих документов (притом всю оплату требует налом или переводом на карту, дабы избежать уплаты налогов) 2. перспективу получить реальный срок Что делать вам? обходить Сергея Зернова ("руководителя" "сервиса") и "сервис" за километр.