Napravo
Август 2024
1
Ставлю единицу за сервис в этом салоне!!! Сил нет терпеть этот ужас!!! Присылают акции, а потом руками разводят Пришла акция покажи админу, но если забыли , то просто разведут руками.... и типа забыл сам клиент, а салон не причём... Когда такое один раз происходит можно закрыть глаза, но когда второй раз, то из клиентов делают полными дураками .... Из постоянных клиентов... Якобы фотографируют скриншот, но даже намёка не было на это Отправляют писать в клиентский сервис, а там тоже в индивидуальном порядке разводят руками.... Никто в этом салоне не держит слово! Акции просто заманиловка !!! Никакой акции просто нет 4 года ходила в эту маникюрную и только сейчас узнала, что на дни рождения есть акции... Когда на прямую спрашивала, то ничего не было! Устала я писать в клиентский сервис, там толку ноль! В том году испортили ногти и просто посоветовали солёные ванночки делать, никакой помощи не было предложено... Никакой помощи.... Почему так пофигистически относятся к клиентам постоянным.... Просто слов нет