подписчиков

подписок

53,7к

просмотров

Март 2023

Отдел номер 1 мебельный ИП Онипчук. Заказывала и купила кухню осенью 2022 года. К качеству и доставке товара нет претензий, а вот к сборщику Владимиру, которого рекомендует хозяйка магазина, есть. Может, кто со мной не согласен, но я считаю, что в обслуживании клиентов есть, как минимум 2 критерия обслуживания - качество предоставляемых услуг и качество общения с клиентом. И оба качества влияют на обслуживание и впечатление от услуги и покупки. Я сама знаю, так как много лет работаю с людьми в сфере услуг. Так вот, у Владимира качество общения с клиентом очень сильно хромает на обе ноги - это пошлые шутки, это хамство и неисполнение своих обязательств вовремя. Я намаялась с Владимиром. Не рекомендую его. А самое печальное, что ИП Онипчук, как хозяйка магазина делать с этим ничего не собирается, так как у него есть только одно качество - как сборщик мебели он хорошо, а в остальном она предлагает терпеть его поведение, так как сама терпит (мне так сказала и ничего с ним делать не будет). Но я была вынуждена тоже терпеть, так как заплатила и у меня не было уже выбора, и по глупости, я с ним даже договор не заключила, а ещё он у меня оплату наличными просил. А у вас выбор ещё есть. Поэтому, подумайте, прежде чем пригласить в дом к себе сборщика Владимира от ИП Онипчук.

ЗооЛайф

Челябинск · Зоомагазин

Январь 2023

Вежливый персонал.

Spar Express

Челябинск · Магазин продуктов

Май 2021

Все хорошо, только нет стола для того, чтобы продукты собрать

Мои Документы

Челябинск · МФЦ

Май 2021

Сами специалисты норм. А вот то, что на некоторые услуги, например по жилью, не запишешься даже - это неудобно

Пятёрочка

Челябинск · Супермаркет

Январь 2021

Ассортимент, вежливый персонал

Гала

Челябинск · Парикмахерская

Сентябрь 2020

Скромная парикмахерская. Не ожидала, что все мои пожелания будут учтены мастером, да еще дополнительные советы и очень верные суждения по структуре волос. Мне понравилось! Рекомендую 👍