подписчиков

подписок

185,1к

просмотров

Июнь 2023

Огромное спасибо пилоту Дмитрию, который профессионально и дружелюбно погрузил в атмосферу настоящего полета! Настоящий фанат своего дела. Как приятно было познакомиться с ним и компанией в целом. Очень приятная сотрудница Римма, которая подготовила нас к полету:))) всех благ! Обязательно вернемся еще🩵🦋

Grande Friends Forever

Москва · Кафе

Май 2023

Нина, спасибо Вам за такое роскошное место в центре столицы! Люблю все Ваши кафе. Но Grande - совсем иной уровень. Тут всё по-взрослому:) 30.05.23 вечером с нами взаимодействовал официант Алексей. Выше всяких похвал! Уровень сервиса на высоте. Сейчас это редкость. В восторге от этого сотрудника, от Ваших сказочных ресторанов. Желаю Вам всего самого волшебного, открытия других новых прекрасных ресторанов!

Лужники, Олимпийский комплекс

Москва · Бассейн

Апрель 2023

У меня к вам вопрос: только что я вышла из касс аквакомплекса, в надежде поплавать в 50 метровом бассейне. Мне сообщают, что сегодня бассейн до 16:00 закрыт на совернования. Вы конечно молодцы, что написали об этом в инстаграмме. Только вы действительно считаете, что люди сутками сидят на вашей странице????? А рассылку по электронной почте нельзя было сделать????? Что за организованность??? Клиенты не обязаны сутками отслеживать инфу с ваших сайтов и соц сетей. Отвратительное отношение к клиентам.

Хачапури Марико

Санкт-Петербург · Ресторан

Январь 2022

Спасибо за гостеприимство и профессионализм официантке Насте! Очень милая, улыбчивая девушка. С радостью вернемся вновь благодаря ей!

Синкопа

Москва · Кофейня

Ноябрь 2021

Добрый день! Сегодня 28.11.21 в обед впервые посетила кофейню на ул Вавилова. Заказала кофе, захотела воспользоваться уборной, чтобы помыть руки. Ковид ведь на дворе. Дверь в уборную была открыла. Так я поняла, что она есть в кофейне и ей разумеется можно воспользоваться. Я сделала все свои дела там. После чего ваш сотрудник в грубой форме сделал мне замечание, что уборная для персонала. Ну во-первых, это без проблем. Для персонала, так для персонала. Но вы хотя бы дверь-то в уборную закрывайте, чтобы гости туда не ломились. И как минимум нужно поменять тот разговора с гостем. И еще: разве в период пандемии вы не должны обеспечить гостей всеми необходимыми условиями? К примеру, имея уборную, гость не имеет права ей воспользоваться, чтобы помыть руки? Это как минимум не соблюдение норм по ковиду. Было очень мерзко услышать от вашего сотрудника в такой форме его псевдо замечание. Больше в вашу кафешку ни ногой.

Семейная Пекарня

Москва · Кафе

Сентябрь 2021

Это лучшая пекарня! Самая вкусная, качественная, с профессиональными и гостеприимными сотрудниками! Я счастлива всегда приходить в эту пекарню🥰