подписчиков

подписок

1,4к

просмотров

Май 2026

Сотрудник, взрослая женщина, хамит покупателем, уверяла, что я должен выкупить товар, потому что отвалилась бирка с информационной маркировкой на пластиковом хомуте от штанов, которая во первых и так лежала в пакете изначально, и данный инцидент, даже по вине покупателя - не обязывает покупателя - выкупать товар. Товарный вид самой вещи не нарушен (ст. 26.1 ЗоЗПП): Закон требует сохранения потребительских свойств и товарного вида самого изделия (ткани, швов, отсутствия следов носки). Съемный пластиковый хомут и картонный ценник - это элемент информационной маркировки, а не часть вещи. Так же уверяла, что она имеет право говорить что захочет, потому что она: "ип, а не сотрудник озон"