подписчик

1м

просмотров

Декабрь 2025

Ну пункте выдачи о каком-то клиентском сервисе можно только мечтать. При заборе заказа не самым лояльным тоном говорят, что ты обязан все аккуртано упаковать по пакетам. Я и так собирался это сделать, так как понимаю труд сотруднико, но каким тоном это приподноситься.. Далее пришел в эту точку на возврат и сотрудник Александра спрашивает, где пакет? Я говорю, что нету. видели бы вы ее лицо. И последовал ответ: « КАК ЭТО НЕТУ?». ну вот так, выкинул. Где-то в политике lamoda или в Законе защите прав потребителя прописано, что обязательно должен быть сохранен пакет? В этот пункт ни ногой

Dub

Москва · Магазин одежды

Октябрь 2025

Запищали ворота, но я их не услышал. А охраник применил физическую силу. Нахамил и нагрубил. Его ключевой аргумент, что ему 74 года и он тут закон.

ГКБ им. А.К. Ерамишанцева, травматологический пункт № 1

Москва · Травмпункт

Август 2025

Столкнулся с хамством

ПравоЗащита

Москва · Адвокаты

Июнь 2025

Решил записаться на консультацию, но из-за резкого изменения в моей работе приехать не смог, где за пол часа предупредил их. После чего мне начали написывать сообщения с неприятными в мою сторону словами. Еще немного и на оскорбления могли перейти. Туда точно ни ногой и другим советую подумать.

Lime

Москва · Магазин одежды

Декабрь 2024

Отказались делать возврат изделий. Нет книги жалоб. Полный бардак и не компетентный администратор. Уволить ее.

Bodro Coffee

Москва · Кофейня

Ноябрь 2024

Один сотрудник готовит кофе на очередь. Другой играет в нарды с приятелем из Милти, а ты стой очередь и жди пока он наиграется, чтобы процесс шел быстрее

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2024

Вежливость и высокий клиентский сервис!

М.Видео | Эльдорадо

Москва · Магазин электроники

Сентябрь 2024

Второй раз в этом магазине. Вечно стоят с недовольными лицами, помощи если попросить, то тебе откажут и укажут пальцем ищите сами. Также был ценник 999₽, пробили за 1399, оказывается этот товар и остальные находились не на том месте. Бардак. В первый раз, когда забирал онлайн заказ и спросил про странную упаковку, посмотрели, как на дурачка и ничего не ответили.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Июнь 2024

Раньше любил этот пункт выдачи, так как была милая девушка. Сегодня пришел за огромным заказом на большую сумму. Первое что я услышал от мужчины в возрасте «В зубах понесете?» Это тот самый мужчина Юрий из отзывов и фото ниже. Считаю не приемлемо так разговаривать с покупателем. Хамство. Мне отказались выдавать каки либо пакеты со словами: тащите, как хотите, мы не магазин, чтобы торговать пакетами. В итоге пришлось действительно тащить все в «зубах». Больше нет желания ходить в эту точку, где сотрудник позволяет так разговаривать и не может обьяснить, почему нельзя выдавать пакет.

Яндекс Маркет

Москва · Пункт выдачи

Март 2024

8 марта посреди рабочего, в грубой форме мне отказались выдавать товар, так как у них якобы приемка товара. Подмечу, что это нарушение закона РФ «О защите прав потребителей» . Нахамили, нагрубили и весь день испорчен.