подписчика

2,5м

просмотров

Май 2026

Новый сотрудник (относительно), женщина, работала 22 мая во второй половине дня. Отвратительная манера общения с посетителями. Почта России в худшие времена по стилю. Общается с покупателями как с должниками, при этом работает не то чтобы быстро. Очень неприятно, больше не буду ничего отправлять и покупать, когда ее смена. Хамила не только мне, на любой вопрос посетителей, ответ в стиле «ну как бы а вы сами не понимаете?». Откровенная хамка. Первый раз в этом пункте встречаю такого неприятного человека. Обычно и отвечают, и помогают, в тут просто ужас.

ABC Coffee Roasters

Москва · Кафе

Апрель 2026

Постоянно прогрессирующий ценник (уже давно ресторанный) никак не сочетается с падающим сервисом. 3 человека за стойкой, 1 человек в очереди передо мной. Сотрудники даже глаз не поднимают. Просто вышла, потому что камон, с такой конкуренцией это не серьезно.

Горыныч

Москва · Ресторан

Март 2026

Раньше был любимейший ресторан, где гарантировано вкусно и классный, четкий сервис. Отмечали там все праздники и дни рождения, ходили по выходным завтракать. Пришли сегодня после перерыва в полтора года. Испытали глубочайший шок. Знакомые блюда откровенно не вкусные. Топовый раньше осьминог стал резиновым, том ям никакой, тупо острая похлебка, и т.д. Не разочаровал только сметанник с хурмой, он хоть и стал меньше, но все еще хорош. А так - очень обидно. Уже не вернемся. Экономить на всем с таким потоком - какая-то так себе идея.

Братья Чистовы

Москва · Химчистка

Февраль 2025

Отвратительный сервис и уборка. Генеральная уборка: пылесосить сотрудник не умеет. Был мной предоставлен хороший пылесос Дайсон, в итоге пришлось заставить второй раз пылесосить, заказывала парогенератор - им практически не пользовались, типа «мне тряпочкой лучше», после уборки ошметки меланиновой губки, липкий пол, куча оставленной пыли. Двери помыла только после того, как я сказала (хотя это входит в ген.уборку), ни о каком аккуратном раскладывании вещей и речи нет. 6 часов уборки в относительно чистой квартире и такой ужас. Светильники настенные не помыты, даже пыль не протерла с них., холодильник от пыли не протерт(сверху), и так далее. Зафиксировала с сервисом все сразу. Через несколько дней получила 0 извинений и мол, вы сами не указали, что меланиновую губку нельзя, а вещи мы раскладываем, но нет так как вы думали. Типа сама виновата, что плохо убрались и куски губки после уборки,видимо, норм. Здесь они всем пишут в комментах мол напишите нам на почту, мы разберемся. Я с их сервисом еще в процессе уборки стала общаться, в итоге такой вот ответ. Не связывайтесь с этой конторой, халтура и 0 уважения у клиенту. Хорошо хоть не сломали ничего, и на том спасибо. В качестве бонуса: можете с порога послушать о несчастной доле сотрудника, расскажет всю жизнь. Если уборка менее важна, чем послушать о чужой жизни несчастной, то норм вариант. Еще вам могут посоветовать, как ребенка пеленать, это все да, а вот уборка - это не туда.

Stars Coffee

Москва · Кафе

Январь 2025

Дорогой и дрянной кофе, ожидаемо,собственно, но решила сделать затест. Зря.

Магнолия

Москва · Супермаркет

Ноябрь 2024

Магазин испортился катастрофически. Несколько дней не пробивается йогурт, при этом сотрудники это знают и он оказывается в выкладке все равно. Не 1 банка, а вся поставка. Когда спрашиваешь, почему не убирают, отвечают вялое «ну письмо написали». Видимо, платят людям копейки и им абсолютно плевать. Карточки электронные перестали работать. На вопрос почему, отвечают «ну купите новую». Клиентоориентированность треш. Как местный житель мечтаю, чтобы этот магаз закрылся и открыли что-то более приличное.

Колибри-клининг

Москва · Химчистка

Сентябрь 2024

Ребята, я не знаю, кто пишет эти отзывы хвалебные, но у меня была ген.уборка сегодня. Приходит 1 женщина, без какой-то крутой техники и химии. Швабру использовали мою, пылесос принесла свой - очень слабенький. У меня вся столешница и плита в разводах, полы кафельные тоже, потому что основная химия - сода. Надо будет перемывать. Ничего доказывать не стала. Окна помыли хорошо, душевую кабину проблемную тоже. Остальное - ни о чем. Но главное эти разводы и пятна хлорки на столешнице. Больше заказывать не буду. На сайте абсолютная ложь про уборку. Лучше немножко переплатить кому-то другому. Раньше говорят они были хорошо, но видимо, сдулись. Выключатели и розетки в ген.уборку тоже не входят видимо. Фото с пылью - было исправлено после того как написала в тг, остальное обнаружено уже после ухода сотрудника. Яндекс, откуда 5 звезд у конторы???

makaroff optics

Москва · Салон оптики

Сентябрь 2024

Все здорово, спасибо за отличные очки!

Клиника акушерства и гинекологии имени В. Ф. Снегирева

Москва · Родильный дом

Август 2024

Работа регистратуры просто катастрофа, как почта России в худшие времена. Чтобы оплатить услуги нужно провести в недвижимой очереди минимум полчаса, где номер талона даже не переключают на табло. Сколько раз приезжала, столько раз такая ситуация. Очень хорошие врачи и в целом, ходить к ним - стоит тех денег, которые вы тут оставляете. Но если есть ограничения по времени или вы привыкли к какому-то сервису, когда отдаете клинике по 200 к, это явно не сюда. За 20 минут регистратура принимает 1(!) человека. Просьба к руководству клиники либо набрать доп.штат в регистратуру, либо как-то оптимизировать работу сотрудников. Одна из лучших клиник в Москве, с самыми профессиональными медиками, и такая организация работы на входе - это ужасно обидно. В первую очередь за медиков, которые ждут пациентов, застрявших в этой вечной очереди. Да и беременным не очень здорово нервничать и сидеть по полчаса, чтобы прокатать карточку на списание.