подписчиков

20,8к

просмотров

Март 2026

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с «Фудзияма Суши» при оформлении самовывоза. Последние два заказа были выданы с задержкой 40 минут от оговорённого времени. При получении второго заказа сотрудник проявил неуважение и позволил себе некорректный тон в общении с моей супругой. После обращения на горячую линию оператор пообещал компенсировать неудобства дополнительными роллами, однако в заказе их не оказалось. Прошу руководство заведения обратить внимание на: соблюдение временных рамок выдачи заказов; уровень сервиса и поведение персонала; выполнение обещаний, данных службой поддержки.