Всем добрый день! (о том, что следует здороваться, нужно помнить не только при входе магазин, что и так не все делают, но и некоторым при написании отзыва).
Явлюсь постоянным клиентом данного магазина, в принципе, одного из своих любимых еще с 2015 года, со времен Петровского и позже Полянки. Решила написать свой честный отзыв и заодно почитать остальные и, честно сказать, некоторые негативные отзывы по типу «в 22:01 мне не вынесли вещи», «в 22:03 мне не открыли магазин» или в стиле «меня не погладили по голове и не облизали потому что я в модной кепке» поражают.
За время существования магазина было всякое и любую ситуацию всегда решали внутри. У меня тоже возникали вопросы по поводу кроссовок или каких-либо вещей, и дорогих, и не очень, и ребята в зале всегда шли навстречу без проблем, объясняли что к чему, как лучше сделать, брак это или нет. И да, я не считаю, что мне должны падать в ноги, только потому что я сюда пришла. Оказать услугу, подсказать по ассортименту, помочь с выбором - да. Смотреть снизу вверх - нет, мы приходим в магазин, а не на прием к английской королеве, а то многие до сих пор судя по всему застряли в совке, считая, что кроссовки за 12к тебе должны продать с пожизненной гарантией.
А если уж говорить о конкретных плюсах, то магазин в своем роде такой один, ценообразование - ок, самое выгодное на мой взгляд сравнивая с остальными. Вещи - оригинал, расположение - ок, парковка рядом, пусть и платная, но ты и не на пол дня туда едешь. Да, бывает можно долго ждать какую-то вещь когда в магазе "час пик", но и в цуме, когда полно народу - не быстрее.
У меня ни разу не было ситуации с претензией за все почти 10 лет, ко мне всегда относились одинаково беру ли я футболку за 3 тысячи или обувь за 23, пора уже быть добрее и уважительнее друг другу. И не забывайте, что фраза «клиент всегда прав…» уже изжило себя и корректно завершается «…в вопросах вкуса». Ребятам удачи и процветания, спасибо за кроссы!
Дента-профит
Сентябрь 2024 •
5
Была в стоматологии 31.08.2024. Ставила пломбу и делала гигиену полости рта. Врача - девушку звали Кристина (простите, забыла отчество). Комфортно было от и до. Я в свои 28 до сих пор боюсь манипуляций с зубами, Кристина на протяжении всей процедуры мягко общалась, спрашивала как я себя чувствую, все ли комфортно и в порядке, объясняла каждый этап процедуры. Было ощущение что мне снова 7)) Оказание услуг 10/10. Рекомендую. Записалась на консультацию по поводу брекетов, надеюсь сойдемся. Спасибо!
The Moscow Monkey
Апрель 2024 •
5
Иногда не очень приятные ситуации приводят нас к хорошим людям, именно так и произошло у меня после ДТП, по рекомендации знакомых попали к Арсену. Первый раз в меня влетел каршеринг, минус дверь и крыло, плюс дверь больше не открылась, Арсен все сделал за неделю, вошел в положение, потому до отпуска оставалась неделя, машину вернул в идеале, как новая. Второй случай - девушка въехала в бампер - лопнул, Арсен так же все сделал оперативно и я уже прекрасно знала к кому я повезу свою малышку. Ну и третий, надеюсь, что завершающий))) Въехали мне снова, скажем мягко, в заднюю часть машины (ну она и правда красивая) и я уже сразу же знала к кому обращаться, машина была у Арсена в этот же вечер. Бампер, дверь, крышка багажника, которая уже не закрывалась + пришлось вытягивать. Весь перечень работ был сделан чуть больше, чем за неделю. Все как и всегда - идеально. Все время был на связи и присылал все этапы работы, многое объяснял что и к чему, отвечая на все мои вопросы, в том числе на самые, казалось бы, простые, разъясняя почему так. Теперь я даже что-то понимаю) Кому доверять свою машину выбора не возникает, это всегда Арсен. Спасибо!
Cosmotheca
Апрель 2024 •
5
С возрастом меняются приоритеты и вкусы во всем, ты растешь и становишься более избирателен, вот так и я однажды доросла от Золотого Яблока до Космотеки. Зайдя в Новинский ты попадаешь в мир, где совмещен стиль и простота одновременно, и во главе всего этого главной деталью и украшением этого пространства стала Нелли. Нет ничего прекраснее в любой сфере, чем человек, который любит и чувствует своё дело на все 110%. Было ощущение, что я разговариваю не с консультантом, а с ароматом напрямую. Вообще не понимаю негативных отзывов, являясь постоянным клиентом уже несколько лет. Космотека - это то место, куда я прихожу заранее с доверием и просто рассказываю про свои «хочу» прекрасно зная, что мне все подберут и подскажут наиболее подходящий вариант.
И согласна с комментарием ниже, что можно сменить работу, где платят больше, а не говорить, что тут дорого.
Многие почему-то не учитывают тот факт, что покупая парфюм, вы покупаете не только примитивное «духи», но и своё состояние в нем, самоощущение! Когда наносишь аромат с историей и чувствуешь себя ее частью. А Нелли была для меня проводником к этому состоянию, за что я ей очень благодарна.
Новинский - это очень сдержанное, красивое, стильное и в то же время простое место, в котором есть душа. Спасибо за вашу работу, профессионализм и любовь!
Jam Sneaker Workshop
Март 2023 •
5
Ребятки лучшие мастера своего дела. Все на самом высшем уровне! Мы живем один раз, а мои кроссы проживают уже свою десятую лучшую жизнь благодаря Джему! 🤍
Fridays
Март 2023 •
5
В очередной незатейливый вечер четверга, я была обременена поиском нового места, где можно вкусно поесть. Заметив вывеску Фрайдис, я вспомнила, как в свое время, будучи студенткой, проводила свое обеденное время в этом ресторане. Заведение было полупустым, но это нисколько меня не смутило, так как официант Николай моментально нашел для меня столик, предложил лучшие коктейли, дополняющие этот день. Николай знал меню так, будто он держал в тайне то, что является основателем этого заведения. Теперь это моё любимое место, куда я с радостью возвращаюсь снова и снова. Огромное спасибо Николаю, что вернул в мою жизнь давно позабытый мною Фрайдис! Ван лав!!!
Nails club
Апрель 2022 •
5
Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв и от всего сердца порекомендовать данное место всем девушка, прекрасно понимая как тяжело найти хороший салон в настоящее время. Моё знакомство с данным местом началось в 2019 году. Мне написала хозяйка салона - Алина, сама в Инстаграм, с извинениями за предыдущий салон, что был на месте нынешнего и пригласила на процедуру с доп.скидкой. Поясню: на месте первого салона Алины раньше был другой салон, который кидал клиентов или записывал, но на процедуру было невозможно попасть или ждать своё время ещё три часа, в общем ужас, поэтому сначала я отнеслась весьма с недоверием))) но в один день нужен был срочно маникюр, но никуда я быстро попасть не могла и я написала Алине после чего и случилась любовь ❤️Первый раз я попала к мастеру Нике и в принципе с того времени я туда и хожу) За это время девочки сначала подняли то место и сделали себе репутацию, после уже переехали в новое, а качество, сервис и пространство стали только лучше! Никогда не возникало проблем с качеством, записью, временем. Девочки-мастера и хозяйка салона ВСЕГДА идут навстречу, даже перед Новым годом я помню мастер пошла навстречу и приняла меня в 9 вечера (!!!) и задержалась до 1 ночи. Все девочки, что работают в салоне - знают и любят своё дело, я была практически у всех мастеров данной студии, так как не всегда могу попасть в силу своей работы к одному постоянному мастеру. Цены - более чем приемлимые, особенно если сравнивать с другими салонами. Девочкам хочу пожелать только процветания!💕 Алине, как хозяйке, отдельно спасибо и уважение за ее ежедневный труд, потому что без хорошего наставника никогда не получилось бы такого места, куда можно придти, отдохнуть и сделать себя ещё красивее в приятной обстановке!) возвращаюсь снова и снова) p.s - жаль, что я смогла добавить только 2 фотки, больше не грузит (