подписчиков

подписок

5,7к

просмотров

Май 2026

N132293 от 18.04.2026 Отдал телефон на диагностику, сообщили через 2 дня, что срок работ 5 дней, через неделю не позвонили, звоню сам - сказали мастер ещё делает, на текущий момент 2.05 прошла ещё неделя, никто не звонит, сегодня целый пытаюсь дозвониться, не отвечают. Пришлось звонить в главный офис с другого номера (номер тел. с заказа переводят туда же в сервисный центр), менеджер сказала - сообщим в сервисный центр и вам перезвонят. Круг замкнулся. UPD 4.05 - ни один телефон не отвечает, ни служба контроля, ни сервисный центр, тревожный знак UPD 5.05 - приехал в сервисный центр на Маяковского: звонок работает, внутри - говорят света нет - поэтому ip телефония не работает, звонки не приходят. Телефон забрать нельзя, телефон не здесь. Позвонить мастеру нельзя. Завтра позвонят из Москвы(!) и скажут когда можно забрать. Личный телефон не дали, сказали, что раньше давали, но нехорошие люди звонили и ругались. Позвонил сам в Москву по номеру из договора сразу как вышел, попросил проконтролировать завтрашний звонок. Там сказали, что они вообще аутсорс-коллцентр по приёму заявок и чтоб я решал вопрос напрямую с сервисным центром. Похоже на квест. Ждём новых поворотов сюжета. UPD 6.05 - Позвонили, сообщили 11.05 можно забирать телефон. Ждём, надеемся, верим.