подписчика

подписок

97,4к

просмотров

Вчера

Заказываем практически каждый день с папы гриля, бургеры вкусные, но к ним вернёмся позже. Салат цезарь заказываю неоднократно, в этот раз просто забыли положить сухари и соуса было прям очень мало (на фото), так же практически всегда забывают что-то добавлять или что-то убирать из ингредиентов в бургере. Честно, уже просто надоело, у ребят не запара и тд. Просьба поработать над качеством салатов и внимательностью персонала. Забывать что-то-нормально. Но не каждый раз.

Суши Хаус

Луганськ · Ресторан

Март 2026

Обычно заказываем доставки, в заведении не сидим. Обычно всё хорошо и очень вкусно, прям 10/10, за такую цену очень классно и сытно. В этот раз решила заказать именно по телефону а не на сайте т.к. были проблемы с интернетом. Заказывали мисо широ, мисо морской и футомаки, указала, что рис к мисо не нужен, но его всё равно положили, про мисо морской вообще молчу, 70% бульон, 20% овощи и грибы, 10% морепродукты. Если бы я хотела мисо без морепродуктов, я бы его заказала, но к сожалению повара подумали, что я их не сильно и хочу (я вегатарианка, мясо не ем и морепродукты мой основной рацион питания). В мисо широ просила добавить больше водорослей, т.к. в последнее время их кладут тоже очень мало, но девушка котора взяла вызов сказала, что это невозможно, даже за доп. плату (почему, если в ту же пиццу можно добавить допом любой ингредиент?). Очень глупо сначала поднять свое качество а потом сразу же в нем и упасть. Я тоже работаю в общепите, мне максимально всё нравилось у вас, но если такое будет повторяться, мы к сожалению прекратим заказывать у вас и не будем советовать своим близким. Без негатива, только объективный отзыв 🙏🏻

Чайхана № 1

Луганск · Кафе

Декабрь 2024

Посетили 15 декабря с мамой это заведение, еда была безупречной, кофе очень вкусный, официанты невероятно дружелюбны и приятны, НО, было максимально неприятно сидеть и наблюдать за тем, как администратор ресторана (Светлая девушка в белой рубашке) ходит по залу и заглядывает на каждый стол, что бы посмотреть, грязные ли у нас тарелки, буквально каждые 10 минут нашего времени за столом я наблюдала, как девушка вальяжной походкой ходит и суёт нос на каждое пятно на столе. Официанты ходят как зашуганные, порой хочется простого общения между персоналом и гостем, а не принуждающей улыбки со стороны официанта. Так же заведению не хватает хостес, которая будет отвечать за рассаду гостей за столы, ибо подходить к персоналу и спрашивать, есть ли свободные столы-не комфортно, не жалейте денег на найм доп сотрудников, так всем станет легче. К поварам, официантам, барменам вопросов абсолютно нет, а вот к управлению-уже есть, займитесь работой, ваши сотрудники знают, что делают :)