Мальчик на выдаче грубил посетителям до меня, когда они вышли называл их «идиотами», под горячую руку досталось и мне. Невнятно и быстро пробубнив что и где заполнять в бланке, получил закорючку не в том месте, за что излился агрессивной реакцией «мне что два раза повторять нужно» и «с первого раза непонятно было». На просьбу разговаривать нормально ответил «а нужно нормально бланк заполнять». Ок.