подписчиков

подписок

16,5к

просмотров

Май 2026

Поделюсь своим не первым посещением данного места. Бронировал за сутки, дозвониться заранее было невозможно, звонил с 18:00 вплоть до закрытия. Бронь подтвердили уже на следующий день утром. На входе нас встретила хостес, сообщила что наш стол пока занят гостями, мы присели на свободный рядом в ожидании пока наш приберут и гости покинут. Внимание, находились мы там 50! минут, успели многое обсудить и сделать заказ. Через 50 минут снова пришла эта же хостес с возмущенным выражением лица и вопросом «а вас ещё не пересадили разве?» Мы ей ответили что нет. Хостес говорит мол пересядьте, сейчас придёт БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ! Пришло каких-то 3 человека несчастных, заказали какое-то ведро и сидели курили кальян до конца вечера. Ладно, допустим 3 человека для кого-то большая компания Вечер был окончательно испорчен, когда эта же хостес подошла мол у нас закончилось время и пора бы уже покинуть заведение. Через 15 минут примерно подошла наша официант, о ней позже, и принесла счет, мол якобы мы его просили На минутку, у нас был счет в размере 6 тысяч, я понимаю если бы мы сидели чай пили и официанта гоняли за кипятком, но все таки 6 тысяч это очень не маленькие деньги по нынешним меркам. В третий раз! эта же хостес подошла и сказала что наше время закончилось, именно этот стол забронирован и если вдруг! мы хотим, можем пересесть за соседний. Единственное светлое пятно в этот вечер была прекрасная еда и официант Аделя, она всячески старалась сглаживать эту ситуацию, которой могло просто не произойти, Аделе большая благодарность! В данный момент, когда и так у гостей платежеспособность не высокая, ваш персонал в виде хостес, очень настойчиво нас выгонявшая, делает всё для того, чтобы желание к вам приходить у частых гостей пропадало.

Добропек

Казань · Пекарня

Февраль 2026

Девушка за кассой очень приятная, чего не могу сказать об ее управляющей. На все помещение выясняет по телефону с сотрудником что было ночью сделано или не сделано, приходить и покупать продукцию, попутно выслушивая эти выяснения отношений нет никакого желания. Люди приходят взять выпечку, выпить кофе, согреться и отдохнуть от рутины, а получается что стоишь и слушаешь весь этот негатив, который тебя совершенно не касается. Подобное неприемлемо, прошу разобраться, провести беседу и принять дисциплинарные меры.