Рено Гараж
Сентябрь 2024 •
1
Обслуживался ранее дважды в плановом ТО, проблем не было. Приехал со своими запчастями - через 2-3 часа отдали машину. Приехал с другой проблемой (утечка тормозной жидкости) Согласовали на утро привезти и к обеду на освободившиеся подъемник поставить. Прошли первые сутки ни звонка ни привета со стороны сервиса. Дай думаю позвоню узнаю, что случилось и с чем связан такой простой с элементарным устранением. Вроде дозвонился, внятно так и не обьяснили обозначив лишь , что будет сделан заказ супорта, а это время и лишь сказали завтра можно забрать. Спустя первые сутки на следующе утро звонят и говорят :он размером не подошёл мы перезакажем. Мне уже стало понятно, что не имеет элементарных знаний комплектующих на модели Рено. Объясню кому не понятно (кулиса на Рено Логан той же подели может не подойти и криво встать, колодки задние по вин бьются как парами одни от производителя другие альтернативные и т.д.) почти любая запчасть бьётся парами. Скорее всего ступор заказали не от рекомендовано от производства поэтому из-за этих 2-х см. он не подошве.) Но бог с этим. По мимо утечки и устранения тормозной я попросил поменять задние габаритные лампы сразу комплектом так как одна работает вторая нет. И перед мной в тетрадь записали. Объяснять и по этому поводу ничего не нужно. Факт очевиден наглядно. Забыл лишь посмотреть, что поменяли. При этом за замену посчитали тоже. Это жёсткий косяк со стороны сервиса. Оправдываться тут ребят нет смысла. Написано по факту. Придется в другой сервис ехать менять или самому заказать 2 лампы и голыми руками поменять. Задние лампы меняются, как и сам съём задних фонарей голыми руками без каких либо ключей и преспособлений. После этого всего я не планирую больше вас посещать. 2 дня простоя+ посчитали замену ламп и не поменяли.
Макс
Август 2024 •
1
Оставлю отзыв только потому, что мне пришёл спам в Ватсапп без моего разрешения на настаивание отзыва. Так делать не нужно! Команда из плохо русскоговорящих людей. 1 офис в Москве из 8 работает. Приложение вообще не работает. На звонки поддержка так и не ответила, если звонить на тот, который на всех сайтах и ресурсах. Не рекомендую!
Горилла моторс
Июнь 2024 •
1
Качество обслуживания и ремонта по 10-ти бальной шкале 1+ до 2 даже не дотягивает.. Объясню, Нет отчётности о проделанных работ, как в виде фото отчёта, так и актов выполненных работ (про гарантию выполненных работ вообще молчу).Цена и качество расстроило. Опытных мастеров/механиков нет, если их назовешь и вовсе автомехаников. Цена неадекватная и превышает стоимость даже элементарных вещей, в отличие от оф. сервиса или их подобных. Например замена масла: 2000 т.р. (реальная стоимость 800 р.) это чтобы на подъёмнике пробку снизу открутить, подставить ногой тазик/ведро и слить. Фильтр 800 р. (Реальная стоимость 300 р) причём воздушный. Масляный 1000 р (реальная стоимость 500р) это чтобы открутить его без каких либо трудностей после слива масла. Это лишь мелоч... Были произведены некачественные и кривые работы, после которых приезжал исправлял. Езжать туда для экономии бюджета спросите вы? Те же самые колодки поменять? Не стоит! Возможно забудут прокачать тормозную жидкость. Совет дам этому сервису, а вернее руководству: хотите больше клиентов? Выполняйте качественно свою работу "с гарантией", чтобы клиент не приезжал на исправление, учитесь отвечать за проделанную работу. Ознакомьтесь с ценовой политикой по обслуживанию автомобилей марка/запчасти/работы с альтернативными сервисами. Перестаньте делать завышенную наценку даже, если к вам не то чтобы не опытный водитель мужского пола приедет с отсутствием технических знаний ТС, но и женщинам. К лучшему это никчему рано или поздно не приведёт. Начинайте делать отчёты проделанных работ как в отсутствии клиента в виде фото отчёта, так и после выполненых работ с предоставлением актов выполненных работ в печатном виде, где указано абсолютно всё по стоимости в плоть до замены болта.
Нео
Апрель 2024 •
1
Пришёл в живую и сразу спросил (свободный парикмахер есть, подстричься? Сказали да) Я современный человек и не хожу по записям и талончикам, как в каменном веке. Сказали подождать 10 минут. Для меня это уже много конечно, но терпимо было. Прошло уже 20 минут. Нервы сдали, ушел. Не рекомендую!
Мой Сам
Апрель 2024 •
1
Всё хорошо касаемо мойки. 1 звезда по тому, что система по безналичной оплаты не принимает "кредитные карты" нужно перенастроить для всех видов карт, а не только на дебетовые..
У Палыча
Март 2024 •
1
Я купил торт. Называется "лесная поляна" клюнул на внешний вид так, как слово само за себя говорит (лесная). думал с верху ягоды (лесные) малина, черника и т.д. а это просто шоколад... Дело не только в этом, а и в самом торте. Объясните, что там изюм делает? Его очень много! Я в первые в жизни изюм в торте наблюдаю. Вообще отсутствует крем. Торт должен быть тортом, в нём обязательно должен быть крем. То, что я купил его и пироженым не назовешь и даже пирогом, это черти что, которое ушло в урну. Если вы называете себя "кондитерами", то нужно иметь представление, что из себя торт представляет и как он должен выглядеть. В Ютубе ролики стоит посмотреть, сходить на курсы. Сейчас вы летите черти что. Откуда такой рейтинг ещё?
Автомойка самообслуживания 24
Март 2024 •
1
Конечно отвратительно! Заехал грузовую помыть (газель) , а эта мойка до сих пор с каменного века существования, принимающая только наличку в терминалах. Ужас... Уж давно пора безналичные терминалы добавить, смотри и больше клиентов появятся так как большинству нужно отчитываться компаниям по чекам
Britva
Февраль 2024 •
3
Вроде не плохо. В зависимости от парикмахера. Если данная парикмахерская рассчитана на выполнение качественых услуг+ цена от 1200, то соответственно и сами люди работающие должны подходить к данным параметрам, а именно (опыт не меньше 5-7 лет, с удостоверением парикмахера окончившие курсы). Всегда в поход в данный салон сталкиваюсь с недопониманием мастера. Нет шевелюры на голове, не бороды. Говоришь самое элементарное: модельная стрижка нужна, по бокам с зади с переходом, а с верху под ножницы. Тот начинает по своему стричь.. Один по бокам подстриг не с переходом , а 90° ровность, третий вообще без насадки под 0 начал стричь, из 40 минут времени стрижки, он уделил 35 минут времени по бокам и сзади подстричь только. Перехода я так и не увидел.. такое впечатление, что подсрик (полубоксом). Изначально мне не понравилось как начинал он стричь, сначала начал верх ножницами стрич, потом взялся по бокам и сзади. Как собственно он это выравнивать собирался, поэтому и ушло у не 35 мину, чтобы по бокам вытягивать. Нужно было начинать по бокам и с зади, а сверху под ножницы уже стрижется и выравнивается. И если я перед стрижкой сказал (не нужно никакого рефления) это когда тебя по окончанию стрижки начинают портить голову стричь кусками, то не нужно этого делать. Мастер не услышал меня и начал этой ерундой заниматься. По внимательнее нужно быть. Слушать что люди говорят и нужно стричь по своему! А вашим парикмахерам стоит посетить курсы по модельным стрижка, 2 человека точно не знают как стричь. Ужас! Особенно научите, покажите, пусть ролики в Ютубе смотрят, как стричь с переводом! Это начинается с посадки 2 и постепенно переходя до посадки 3, дальше под ножницы
БлинБери
Декабрь 2023 •
5
Давольно вкусно, продукты свежие. Не хватает того, что было раньше в начинке, а именно блин с малиной и клубникой.
БлинБери
Январь 2023 •
5
Вкусно