подписчика

подписок

389,3к

просмотров

Март 2026

первый раз была в заведении (и видимо, последний), чтобы отметить свой День рождения. шла из-за мясных блюд, в частности хотели попробовать бургеры из-за отзывов и ребрышки. бургер был странный, несочный, булочки сухие, будто старый хлеб. далее принесли ребра, которые полностью состояли из жира, там не было мяса от слова совсем. официант унес их повару переделать, но передал, что, к сожалению, вся партия ребер такая, и вряд ли будет лучше. полистав меню, и поняв, что цель, ради которой шли, достигнута не будет, а другое пробовать не планировали, пришлось уйти. посидели мы меньше часа :) из плюсов - отличный официант, сгладил ситуацию с неполучившимся блюдом, был вежлив, знал меню, поздравил с днем рождения. за него звезда однозначно вторая звезда - за алкогольные напитки. брали сет настоек и по коктейлю, все было вкусно, бармен молодец (ну и тот, кто занимается настойками, если их делают в заведении) но для места с таким рейтингом впечатления испорченные

У Палыча

Самара · Кофейня

Январь 2026

Редко захожу сюда, так как цены достаточно высокие. В последний раз заходила за хлебом по пути и лишний раз убедилась, что заходить больше не буду из-за персонала. Почти каждый раз попадается пассивно-агрессивная продавщица, которая под видом "вежливого обслуживания" пытается как-то поддеть клиента. На кассе как обычно что-то пытаются продвигать еще из продуктов - это нормальная практика, ничего против не имею, сразу говорю, что мне не надо, и обычно на этом все заканчивается. Этот же продавец, когда я сказала, что мне не нужен кекс, который она предлагает, сказала - а я вам не предлагаю, я вас окультуриваю, чтобы вы знали наш ассортимент. Честно говоря, немного вошла в ступор от того, что меня то ли пытались назвать некультурной, то ли просто пассивно решили оскорбить. Желаю данному магазину поменять персонал :)

Вкусная Компания

Самара · Ресторан

Январь 2026

Часто заказывала в данной компании салат Цезарь и действительно считала его одним из лучших в городе по объему, ингредиентам, а самое главное - соусу. В очередной раз заказала через Яндекс еду 19.01.26 2 салата. Обычно привозят салат и отдельно соус (в нормальном объеме), в этот раз в пакете соусов не оказалось. Открыв салаты, обнаружила, что соус на дне, но его количество было настолько маленьким, что перемешав салат несколько раз, его объема все равно не хватило полноценно на салат. Я не знаю, зачем были эти изменения, и почему в данный раз соус не был отдельно как обычно. Видимо с целью экономии.

Фурсет

Кудрово · Кейтеринг

Декабрь 2025

Уже сбились со счета, сколько раз использовали услуги этого кейтеринга на наших корпоративах, потому что и сервис, и качество еды исключительные! Всегда рады сотрудничать. Сотрудники компании быстро реагируют на все пожелания, приветливы и пунктуальны. Спасибо!!

Mb Cafe

Самара · Кафе

Сентябрь 2025

Кофе неплохой, интерьер тоже. Но бариста не особо обучены что работе с клиентами, что приготовлению кофе. Встречала уже трех бариста, самый медленный - Андрей. Во-первых, каждый раз мне самой приходится напоминать, что у меня есть бонусная карта и просить начислить бонусы. Во-вторых, если другие бариста делают два кофе одновременно, то он все делает с движениями будто никто никуда не торопится, делая кофе по очереди. Конечно, это не фаст фуд кафе, но если у вас хорошая кофе машина, на которой можно сделать кофе в два раза быстрее, почему клиент должен тратить время? По выбору еды - скудно. Чисто взять кофе с собой.

ДенталПоинт

Самара · Стоматологическая клиника

Июль 2025

Умеренные цены, а самое главное - очень приятный персонал и хорошие врачи. Ходила сюда уже более 3 раз - и на лечение, и на чистку, и на удаление зубов. Все врачи - профессионалы своего дела, создают приятную атмосферу. Спасибо!

Спбквадро

Токсовское городское поселение · Мотодром

Июль 2025

Согласна с отзывами, что сервис отвратительный, администраторы грубые и надменные. Был корпоратив 4 июля, заказали 6 квадроциклов на прогулку 70 минут, 6 квадроциклов на прогулку 45 минут. Прибыв на место, администратор вышел из своей кабинки и сказал, что нужно "оформиться". Оказалось, что надо оставить залог 5000 и свой паспорт или другие документы, что в целом незаконно, а самое главное - никто об этом не предупредил. Я нашла контакт данной организации в презентации Зубровника, на сайт не заходила. Переписка и звонки с менеджером были, однако никто об этом не предупреждал. Показала переписку, на что грубый администратор сказал, что у их менеджеров все отскакивает от зубов, и они были обязаны предупредить. Не предупредили, но виновата все равно я. Ладно, мы пошли на их условия, оставили залог, оставили вод.права, подписали сомнительный договор на непонятную организацию, с учетом, что мы платили вообще другому человеку (ИП). Сотрудники все это время сидели и ждали. Пока ходили за правами, попросили провести хотя бы инструктаж, чтобы еще больше не задерживаться. Администратор сказал - так и быть, спущусь к ребятам и проведу. Не ваши ли это обязанности? Ах да, в договоре прописано, что за все отвечает человек, подписавший договор, сама организация ответственности не несет, только штрафы вешает. Кто знает, 4 июля в Петербурге был сильный ветер. В итоге ребята выехали, покатались 10-15 минут, доехали до упавшего дерева. Инструктор оставил ребят в лесу одних на 20 минут, якобы поехал за бензопилой. При обсуждении этого инцидента, менеджер говорит, что одних нас не оставляли, с нами был второй инструктор, что наглая ложь. В итоге естественно уже ни у кого не было ни желания, ни времени, ни надежды, что прогулка продолжится, ребята вернулись. Итого из 70-80 обещанных минут покатались от силы 20-30, большая часть времени ушла на разбирательства по поводу залога, остановки в лесу и инструктажа. Какую-либо компенсацию или возврат части средств делать не хотят, якобы погодные условия, и они не при чем. Ни за что не отвечают, ничего не знают, отличная позиция. Копию липового договора тоже не отдали, жду уже второй день, когда придумают видимо новый договор и отправят. Организация, с которой никому не желаю столкнуться, если не хотите испортить себе настроение и впустую потратить деньги. Поговорив с сотрудниками парка Зубровник, услышала, что не первый раз проблемы с квадроциклами и их сотрудниками. Вешают штрафы просто так, грубо общаются. Квадроциклы старые, на новые администратор сказал, что нас не посадят :) просто цирк.

Академи Клиник

Самара · Косметология

Март 2025

Отличное месторасположение, уютные кабинеты и доброжелательный персонал. Была у косметолога Анны на консультации, неожиданно для себя она была бесплатной из-за акции. Доктор чудесная, ответила на все вопросы и порекомендовала процедуры и уход. Что главное для меня - не давила, чтобы что-то продать, как это часто бывает в других местах, а только дала рекомендации. Спасибо!

Патари

Самара · Ресторан

Июнь 2024

Очень люблю кухню в Патари, но обслуживание оставляет желать лучшего в последнее время. Обычно выбираем Патари для значимых событий, так как вкусная еда и вино. Каждый раз при бронировании спрашивают: Какое-то событие? И я говорю какое, обычно день рождения. В феврале ходила отмечать мой день рождения, никакого комплимента не было, хотя говорила об этом при бронировании. Но оставила без внимания, так как было достаточно много людей, может, официанты замотались. Сегодня, 27 мая, ходили отмечать день рождения моего молодого человека. 26 мая при бронировании говорила об этом событии и забронировала столик на 2 этаже, так как там тихо. В итоге 27 мая позвонили и сказали, что 2 этаж не будет работать по техническим причинам. Ок, согласились на летник. Пришли и ждали официанта больше 10 минут, и она не подошла пока мы не попросили несколько раз. Ок, приняли заказ, не донесли сначала одну позицию, ладно, быстро среагировали, принесли. Но опять никакого комплимента на день рождения не было, о чем сообщили при уходе. Официантка сказала - а я не знала. Ну, смысл спрашивать при бронировании о событиях тогда непонятно. Upd. Ситуацию решили с помощью менеджера. Спасибо.

На все руки

Самара · Спа-салон

Июнь 2024

Продуманные кабинеты для массажа, доброжелательный персонал. Пока сложно говорить о результатах, так как купила абонемент, но в целом после двух посещений впечатление только положительное.