подписчиков

6,5к

просмотров

Март 2026

Пришел вчера в «Гриль маркет», народу было не так много, за кассой была молодая девушка, видимо, стажер, потому что ранее ее не видел и не встречал, хотел сделать заказ, девушка стоит смотрит на меня, говорю, что хочу заказать, она меня выслушала и только потом сказала: «Я сейчас занята» и молча развернулась, после чего дождался, пока она освободится, начал говорить, что хочу заказать, и в моменте начал смотреть на экран и сам ошибся в цене, начал спрашивать девушку расценки на картошку фри, она сказала 200 р., я говорю: «А почему у вас на экране написано 150 р.?» Она просто выглянула головой со стойки и сказала: «Ну, значит, будет 150 р.». Уже на этом моменте очень многое смутило: не «Извините, сейчас занята» или «Подождите, пожалуйста», просто «Я занята» и развернулась, потом с этой картошкой: «Ну, значит, будет 150», что означает «Ну, значит, будет 150», условно, если бы клиент не обратил внимание, пробила бы по другой стоимости, взгляд максимально недоброжелательный клиентам, как и само обслуживание конкретно от нее, причем, повторюсь, народу было не так много, чтобы стоять и теряться, ранее был в этом заведении и так же на открытии, когда зал был полон и стояли люди, всё было максимально приятно, потом также, как по мне, не особо интересно, когда коллектив выясняет свои какие-то проблемы при клиентах, рядом стояла женщина повзрослее и просто в моменте тоже сказала: «Я занята, меня не трогайте» и развернулась, оставив, по всей видимости, работу на стажера.

Кофе Сад

Димитровград · Кофейня

Июнь 2025

Хотели сделать заказ айс американо, спросили у персонала, имеется ли такая возможность, на что не получили никакого ответа, увидели только лишь, как девушки переглянулись друг на друга, пошептались и никакого ответа так и не услышали, специально переспросили, на что снова не получили никакого ответа, после чего уже пришлось уйти, так как стоять и не получать никакого ответа от персонала тоже нет, очень надеюсь, что данный отзыв посодействует в будущем на поведение персонала, так как пришел клиент, задал вопрос и мало того, что не получил ответа, так еще просто посмотрел, как девушки просто шепчутся, когда рядом с ними стоит клиент.