подписчиков

подписок

18к

просмотров

Март 2026

Из плюсов могу сказать, что меню довольно разнообразное, запайка упаковок плотная, ничего не проливалось чаще всего, но один раз было, не страшно. Отравлений не было. Теперь из минусов) 29.30.2025 г. оформила заказ на 02.01.2026 г. (дата в календаре приложения была доступной, а даты до этого числа 02.01 понятное дело были недоступны из-за новогодних праздников). Наступило 02.01.2026 и желаемое время доставки ( с 10:00 до 12:00) ничего не было, никто не звонил, ни в домофон, ни на телефон мне. Я решила немного подождать ±2 часа, подумала может курьер опаздывает 🤷🏼‍♀️, даже после ожидания ничего не произошло. Начала волноваться и звонить в службу поддержки-никто не отвечал целый день так же как и на мои сообщения в чате поддержки приложения "my food". Ситуация продолжалась до 03.01.2026 г., тогда мне написали, извинились за доставленные неудобства и сказали, что всё это время их компания была на новогодних праздниках. Но за ранее они уведомить об этом не могли вообще никак, судя по всему. Заработались "бедные"🥺. Но да ладно, хоть после обращения в суд вернули деньги. А в суд я обратилась не из-за того, что доставку не привезли во время, (я не такая жестокая) просто, то, что они не уведомили о том, что доставки не будет в назначенный день и что они не будут работать все эти дни до следующей предполагаемой доставки, которая все эти 7 месяцев питания была каждые 3 дня, да и просто некоторые блюда уже начинали слегка надоедать повлияло на отказ от будущих доставок. То есть могло бы всё закончиться мирно, но нет. Целых 2 месяца я ждала, когда они вернут деньги, но всё только писали, что они на загрузке новогодних праздниках, когда уже была середина февраля 2026 года 🙄, что такого у них ещё не было, чтобы они задерживали возврат средств и что всю информацию передают куда-то там между собой, но деньги не возвращают. В общем только после подачи на них судебного иска и рассмотрения его судом сумма сразу же чудесным образом вернулась. Совпадение не правда ли?)

BonBon

Нижний Новгород · Ногтевая студия

Сентябрь 2025

Очень креативное место. Мастера в нём трудолюбивые, компетентные. Учитывают и исполняют все пожелания своих клиентов. Это не может не радовать. Но самое главное в сфере обслуживания-это конечно же админстратор. Большое спасибо, Полине за доброжелательность, приятный разговор и вкусный кофе ☺️