подписчик

подписок

86,3к

просмотров

Февраль 2026

В феврале 2026 года мы посетили термальную зону в Гоу парке. Это отдельная пристройка с большими панорамными окнами, где есть зона отдыха со столом и телевизором, раздевалка, хамам, сауна и бочка. К сожалению, во время нашего визита в комплексе термальной зоны отсутствовала горячая вода. Также не было никакой посуды, мы попросили нам предоставить несколько тарелок и бокалов, нам принесли пластиковые стаканы из под пива и бумажные три тарелки. Ожидала конечно лучшего сервиса, но осталась разочарована(. Скорее всего мы сюда точно не вернемся.

Тануки

Москва · Ресторан

Октябрь 2025

После напряженных соревнований "ниндзя дети", когда сын мечтал о роллах, а на улице моросил дождь, мы, семья из четырех человек, решили заглянуть в "Тануки" на Якиманке 11.10.25. Столик заранее не бронировали, надеясь на удачу. Нас встретила администратор Ангелина, чье приветствие было далеко от радушного. Она сообщила об отсутствии свободных мест, хотя мы видели, как люди покидали зал. Когда освободился большой стол на восемь персон, Ангелина отказалась посадить нас четверыми, мотивируя это тем, что "стол большой". Затем мы предложили двум подошедшим женщинам разделить этот же стол, но Ангелина, выдвинула условия, что если они согласятся, то к ним подсадят кого-то еще. Естественно, дамы отказались и ушли. При этом мы заметили, что за столиками, рассчитанными на четверых, сидели всего по двое. Мы конечно были сильно возмущены отношением администратора и её не клиентоориентированностью. Я попросила назвать имя администратора, и после того, как она представилась Ангелиной, буквально через минуту нам нашли столик на четверых. Похоже, опасение негативного отзыва сыграло свою роль. Когда мы прошли в зал, стало очевидно, что рядом с нашим столиком было еще четыре свободных места. Возникает вопрос: если есть свободные столики, почему посетителей, особенно с детьми, отправляют обратно на улицу? К кухне никаких претензий нет – все было очень вкусно. Однако, когда пришло время уезжать и мы попросили официанта назвать точный адрес ресторана, чтобы правильно вызвать такси (геолокация не всегда точна), он назвал улицу и сам установил точку подачи машины в нашем телефоне. К сожалению, оказалось, что он не знал точного адреса заведения и отправил такси по другому адресу. В итоге, пока мы искали свою машину, нам пришлось дополнительно оплатить время ожидания. В целом, сервис в ресторане оставляет желать лучшего, а официанты, похоже, не ориентируются в адресах, по которым работают.

Wildberries.ru

Химки · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Ужасное обслуживание. Пришел ковер по качеству и цвету он мне не подошел, принесла его обратно в этот же день. В пункте приема специалист Алла, отказалась его принимать, так как цвет с ее точки зрения был на картинке серо-с синими полосками, а у меня ковёр с серыми полосками. Я, ей показала, что в описании несколько цветов заявлено, но она была принципиальна и сказала что у меня брак и я должна сделать возврат. Я тащила этот ковёр, устала , а она решила потешить свое самолюбие и меня под конец вечера довела, своей наглостью. Даже не пыталась вчитаться в текст и характеристику товара. Когда я попросила уточнить как сделать возврат, сказала что помогать не будет. В этот пункт выдачи больше не ногой.

Международный аэропорт Чебоксары имени А. Г. Николаева

городской округ Чебоксары · Аэропорт

Август 2025

Сам аэропорт красивый, стало комфортно, красивый вид на посадочную полосу, но бизнес зал огорчил, все красиво и уютно, но поесть нечего , только печенья, чипсы, конфеты, чай и пиво, за 3600 руб. , просто жалко потраченных денег, а так хотелось бокал белого вина перед вылетом и пироженку).

МФЦ Мои документы

Химки · МФЦ

Декабрь 2024

Пишу от лица моей пожилой родственницы. 5 декабря в 17 часов она обратилась в МФЦ в Сходне для оформления документов в соц. защиту, Новикова Юлия (специалист МФЦ) её посадила за компьютер чтобы она внесла необходимые данные, хотя она ей сказала, что навыками ПК не владеет, так как она дама в возрасте (70 лет) и еще слабовидящая, но она развела руками и сказала, что помочь ей не сможет, т к её за это могут уволить и ей надо было взять с собой соц. работника который ей бы помог, и все это было сказано в унизительном тоне. С помощью людей в зале частично что-то удалось сделать, в итоге Юлия сказала отсканировать документы , зная что она даже не знает как к принтеру подойти, мягко говоря, просто издевалась над пожилой женщиной и постоянно ее упрекала. Все это длилось почти до 20 часов вечера, потом Юлия с руководителем озвучили, что больше обслуживать никого не будут, т.к. у них отчёт. В итоге три часа издевательства над пожилым человеком, довели ее до слёз и отправили домой и посоветовали прийти завтра к 8 часам. Очень возмущена таким отношением к пожилой женщине, у Вас тоже есть бабушки, подумайте над своими действиями , зачем вести себя неуважительно к старшему поколению. Надеюсь сервис когда -нибудь в Сходне будет лучше чем сейчас.

Чё, Суши?

Чебоксары · Доставка еды и обедов

Август 2024

Решила заказать суши в этой компании, т к был указан высокий рейтинг. Роллы привезли быстро, в хорошей фирменной упаковке, но внутри не было соевого соуса, имбиря и васаби, оказалось , что покупать их надо дополнительно , такого я еще не видела, всегда с заказом идёт весь набор в других ресторанах. В итоге пришлось идти в ближайший магазин , все докупать(. На сайте фото роллов с форелью, плотные и красивые, в реале, через пластину нарезанной семги в филадельфии , можно разглядеть соседа), он так тонко нарезан, что просвечивает, за такую цену, такая экономия((. Больше не планирую тут делать заказ.

Круиз

Анапа · Гостиница

Июль 2024

Отдыхали в этом отеле второй раз в июне 2023г. и 2024г. Из плюсов: Отель небольшой и очень уютный, море 5 мин пешком, свой пляж. Нас быстро заселили, учли наши пожелания по номерам. Номера чистые , мебель хорошая не старая. Были приятные бонусы от отеля, тот кто проживает больше 10 дней, билеты в дельфинарий бесплатно. Отдельное спасибо Ульяне (администратор), она всегда помогала по любым вопросам, доброжелательная и часто наблюдала как она поздним вечером сидела с детьми и увлекала их играми, пока их родители где-то на территории отдыхали. Номера всегда чистые, каждый день уборка, ежедневно пополняют в ванной мыло, шампунь и гель для душа, полотенце меняют по запросу, каждые три дня. Питание все включено, включая и напитки (вино, пиво, шампанское, газированные напитки), готовят вкусно, на любой вкус, еды достаточно, голодным точно никто не останется. В баре два раза в день раздают детям мороженное. Из минусов: в баре стоит автомат для разлива напитков, который часто ломался, в прошлом году там был бармен и создавал благоприятную атмосферу вечерами), а сейчас там бездушная машина. Анимация просто на самом низком уровне((, как для детей, так и для взрослых, в прошлом году было намного интереснее, проводились игры с детьми и взрослыми , дискотека с хорошей музыкой, а в этот раз репертуар на любителя. Спасибо за хороший отдых и еще раз отдельная благодарность Ульяне и Илье, за их отзывчивость и прекрасную работу!