подписчик

подписок

59,3к

просмотров

Калининград · Магазин парфюмерии и косметики

Апрель 2026

Отличный магазин, большой выбор оригинальных ароматов. Уже не первый раз сюда обращаюсь, всегда ухожу довольная. Спасибо большое консультанту Алине за уделенное время, большой профессионал и знаток ароматов 🧡

Цветы Мира

Калининград · Магазин цветов

Январь 2026

Уже не первый раз обращаюсь в данный магазин за букетами, очень нравится флорист Алиса, очень чуткая, вежливая, всегда предлагает креативные идеи. Очень нравится, что можно купить отличный готовый букет, если торопишься, или составить свой, так как в наличии очень много свежих цветов. Я точно ваш постоянный клиент и всем рекомендую сюда заглядывать.

Папаша Беппе

Калининград · Кафе

Январь 2026

Отвратительный сервис и полное неуважение к клиенту. Заказали пиццу в 18:40. Обещали доставку 1 час 20 минут, максимум — 1 час 30 минут. На часах 20:30 — тишина. Звоним оператору — обещает связаться с заведением и перезвонить. На часах 21:00 — никто не перезванивает. Звоню снова. Оператор максимально безразличный, общение неприятное, будто я мешаю. Прошу отменить заказ. И тут начинается театр абсурда: буквально через минуту звонит девушка из заведения на Челнокова, слёзно просит подождать, уверяет, что курьер «уже подъезжает, буквально 2 минутки». Ладно, соглашаемся ждать. Проходит ещё 20 минут. Никого. Мы голодные, злые и откровенно обманутые. Звоним снова — снова безразличный оператор: «Окей, отменяем заказ». Мы уже заказываем еду в другом месте. И — вишенка на торте — звонок в дверь. Курьер. 3 часа 10 минут ожидания. Разумеется, дверь мы не открыли. Курьер, как выяснилось, даже не знал, что заказ отменён, хотя оператору об этом сообщили заранее, чтобы человек не тратил время. Самое обидное даже не в задержке, а в откровенной лжи: зачем говорить «2 минуты», если это не так? почему никто не предупредил о реальной задержке? почему клиент должен вытягивать информацию сам? Если бы нам честно сказали, что доставка сильно задерживается, мы бы спокойно отменили заказ и заказали еду в другом месте. В итоге — потерянное время, испорченный вечер и полностью утраченная лояльность к заведению. Даже страшно представить, в каком состоянии к нам приехала бы эта пицца. Очень жаль. Пожалуйста, проработайте работу операторов и менеджеров.

Форсаж

Калининград · Автошкола

Октябрь 2025

Я очень довольна обучением в этой автошколе! Отличная организация, понятная подача материала и дружелюбная атмосфера. Отдельная благодарность инструктору Андрею — он всё объясняет спокойно, чётко и доступно, всегда поддерживает и помогает разобраться во всех нюансах. Раньше я думала, что механическая коробка передач — это только для профессионалов, но благодаря Андрею поняла, что всё не так сложно, как казалось! Впечатления самые положительные, рекомендую автошколу всем, кто хочет учиться с удовольствием и уверенностью!

Оптика 39

посёлок Кутузово · Салон оптики

Август 2023

Очень внимательный консультат, помогла нам подобрать необходимые очки. Уделила много времени! В салоне большой выбор оправ на любой вкус и бюджет. Обязательно вернемся еще!

БКВет

Калининград · Ветеринарная аптека

Август 2022

Пожалуй лучшая ветеринарная клиника в городе. Первый питомец, как первый ребенок - сильно переживаешь, потому что ничего непонятно. Хочу выразить огромную благодарность врачам, которые смогли мне все подробно объяснить, провели необходимые процедуры, операцию, а также дали очень подробные советы по уходу за моим котиком. В дальнейшем буду обращаться только сюда)

Шауroom

Калининград · Кафе

Декабрь 2021

Очень классное заведение, необычный современный интерьер, все чистенько. Зашли с друзьями взять кофе и перекусить, понравилось быстрое обслуживание, а шаурма вообще выше всяких похвал. Обязательно приду еще !