подписчиков

70,2к

просмотров

Апрель 2025

Доброго времени суток! Хотел бы рассказать свою маленькую историю о покупке автомобиля у дилера Дайнава Лада (хочу заметить это второй автомобиль приобретённый у этого дилера). Договорился о встрече с менеджером с Дмитрием. Приехал назначенный день время. В течение нескольких часов мы подобрали автомобиль и оформили документы. После чего мы всей моей семьей поехали отдыхать в Домбай в хорошем настроении в новом автомобиле. Отдых прошел прекрасно! Я вернувшись домой на следующее утро выше к автомобилю и решил протереть фары. Я немного опешил после того как увидел что у меня треснута задняя фара на крышке багажника! Через день мне звонит менеджер по качеству девушка не помню как её зовут из Дайнавы центра. Анна делала опрос о покупке автомобилей обо всех ихних условиях и всём остальном. Попросила дать оценку автосалону и сервису. На что ей ответил: в Дайнаве всё мне нравится, но оценку сделаю после того как гарантийщики посмотрят на мою проблему с фарой. Честно говоря дальнейшее развитие событий меня удивило вышел директор по качеству и сказал что мы вам её заменим. Я был впечатлением. Спасибо большое что не бросаете своих клиентов в спорной ситуации! Очень вам благодарен. Да, я же обещал оценить от одного до пяти. Ставлю крепкую ПЯТЕРКУ!!!!