подписчиков

подписок

5,8к

просмотров

Февраль 2025

В салон просто не возможно записаться. Сутками приходится ждать ответа, напоминать о себе, а по итогу мое сообщение просто прочитано и осталось без ответа.

Ателье

Москва · Бытовые услуги

Август 2022

Сервис уступает тому, что было несколько лет назад. Цены завышены. Недавно сдала текстильные кроссовки в ремонт, необходимо было залатать дырку. Изначально пришла в Ателье с просьбой зашить. Мастером было предложено сделать заплатку. При получении я озвучила, что работа мне не нравится и попросила снять заплатку. На что мне было сказано, что я привередливая и в принципе, сотрудники общались со мной на «ты» почему то. Всем видом сотрудники показывали своё недовольство и предлагали просто выбрать для заплатки другой цвет и подобрать «кожу». Хотя я озвучила, что по моему мнению заплатка в данном случае слишком бросается в глаза и проще просто зашить дырку, как изначально я и хотела, но решила прислушаться к мнению мастера… Ставлю плохую оценку больше за отношение сотрудников и их реакцию на то, что мне, как клиенту, не понравилась оказанная услуга…