подписчиков

подписок

1к

просмотров

Март 2026

Это худший сервис, который просто существует! Все началось с того, что мы с мужем попросили максимально срочно поставить двери, менеджер и продавец нас уверили, что никаких проблем не возникнет. К нам пришел замерщик, мы договорились на четверг, снова пришли к менеджеру Руслану и снова повторили, что нам нужно на четверг, он подтвердил возможность. В среду вечером мне звонит продавец магазина и сообщает, что установщик Юрий придет в ЧЕТВЕРГ в 8:00. Наступает день х, в 8 утра никто не пришел, в 9 тоже, я прождала до 11 и позвонила Юрию, он сказал что даже не знал о том, что должен был прийти и обещал перезвонить ( больше трубку он не брал ) Я звоню менеджеру Руслану, он на меня наорал, сказал, что это человеческий фактор, что он не пришел и даже не предупредил, мол, что ему, сорваться с другого заказа и приехать к нам? А у меня вопрос - какие еще могут быть варианты, если мы договорились на четверг? Менеджер Руслан нахамил мне и бросил трубку, когда я сказала вернуть предоплату. На следующий день никто трубку снова не брал, по сей день никто не приехал.