подписчиков

47,8к

просмотров

Март 2025

Всем добрый день! Хочу рассказать о работе регистратуры в Эскулапе. Записывались к Желтову протезисту, но не знали, что там есть ещё и ренгенолог с такой же фамилией. В регистратуре не спросили к какому и с ходу объявили, что он в отпуске. Записали на после отпуска. Оказалось, что мы ждали две недели ренгенолога, а протезист не был в отпуске. Пришлось ждать ещё и протезиста. И нас же обвинили в том, что мы не уточнили. Вот такое отношение к пациентам за наши деньги. Сидим второй час в ожидании врача. Так же был инцидент с записью к гинекологу. Думаю, что надо внимательней подбирать кадры.

Экономь

Ефремов • Аптека

Июль 2021

3 июля заказала в аптеке по ул. Ленина 26 кроворазжижающее лекарство далтепарин. Должна получить 6 07. В эти дни надо что то было проколоть. Мне провизор предложила ГЕПАРИН и сказала колоть поцелой ампуле, что в 5 раз больше нормы. Вот такие грамотные там провизоры.Как торгаши, лишь бы втюхнуть. Но когда пришла получать заказанное лекарство, было ещё интересней. Читаю на коробке другое название. Я сказала об этом, на что кассир Гладких Ольга Викторовна (так в чеке написано) начала мне доказывать, что меня предупреждали. На мои слова, что мне ничего ни кто не говорил. На повышенных тонах начала доказывать, что этого не может быть. А чек дала не со сдачей, а под коробку, который я не сразу заметила,за что стала требовать от меня извинения. При этом, я позвонила, прежде чем приехать,но когда приехала, сказали, что надо подождать и за это не собирались извиняться.