подписчика

подписок

138,9к

просмотров

Май 2026

1. Очень долгое приготовление 2. В заказ на вынос не положили салфетки вообще никакие 3. С байтсами терияки не положили вилку. Может, это новые правила, но раньше всегда клали и вилку и салфетки 👎🏼

Amato Pizza

Туймазы · Пиццерия

Февраль 2026

На актуальных платформах время работы указано то с 7:30, то с 8.00. Но приехав к 8:40 двери закрыты. Наклеено, что работают с 9:00. Мне об этом времени работы узнать уже по факту, когда приеду?)))))) что за неуважение к своим посетителям !

ТриА

Туймазы · Корпусная мебель

Ноябрь 2025

Приехали, а вы закрыты. 4 ноября в 12:16. График в Яндекс картах гласит об обратном. Плохо.

Караоке-кафе Миляш

село Субханкулово · Кафе

Октябрь 2025

К еде нареканий нет. Всегда вкусно, сытно,большие порции. Но ОЧЕНЬ проседает именно сервис. Наверное, претензии больше к администратору. Начиная с ситуации летом, когда на детской площадке ребенок наступил на гвоздь: просто обращение к администратору не дало никаких плодов. Даже извинений. Только звонок хозяину заведения разрешил ситуацию. Администратор - это лицо заведения! Именно он должен делать нахождение гостей в заведении комфортным. Так же претензия к администратору - говорит, что отправит доставку по поселку в соседний от Миляша дом внимание: На такси из Туймазов. Берет за такси деньги, а в итоге приносит сама. Ну мы же не глупые люди, можем соотнести кто работает администратором и кто «привез на такси» заказ к подъезду (она же). До квартиры доставки нет. Это очень усложняет принятие доставки. Бывают такие случаи, когда просто нет физически возможности не то что дойти до кафе чтобы забрать заказ, но и даже просто выйти к подъезду из квартиры. В общем большой искренний совет, который повысит лояльность клиентов : иметь доставщика по посёлку. Пусть даже за символическую стоимость. Но не за стоимость такси из Туймазов. Еще претензия опять же к сервису: в конце сентября отмечали день рождения наш стол (сидели скромно) и шумный стол рядом с нами. Официант знал, что мы отмечаем др да и это было очевидно. Однако, певец, который вел программу в этот вечер, ярко поздравил только тот второй стол. О нас почему-то забыли. Я думаю, такая информация как именинники должна доходить до персонала. От официанта ведущему, или через администраторов. В общем обидно немного за именинницу. Одних поздравили, вторых нет. Так же и летом. Официант был в курсе отмечаемого др, сделал скидку в честь этого, но подарочного чизкейка предложено не было. Зная, что раньше делали такой комплимент, было немного обидно. Большая добрая просьба хозяину заведения - давайте улучшать сервис! Еда у вас отменная, слов нет. Но мы приходим к вам не просто набить живот, но и за хорошим отношением!

Кристалл

Котельниково · Гостиница

Август 2025

Из плюсов : нормальный ремонт, обычные цены. Самый жирный минус – женщина, работающая в ночь с 9 на 10 августа. Испортила абсолютно всё то приятное ощущение, что могло сложиться. Я очень надеюсь, что в зоне ресепшен и на рабочем телефоне ведется запись разговоров. Руководству было бы занятно послушать, как ваша работница общается с теми, кто приносит вам деньги. Днем 9 числа позвонили, попросили номер на 4х взрослых человек. Чтобы все поместились. Не знаю, общалась ли с нами та же дама, что встретила нас ночью, но по телефону нас не предупредили, что ОБЯЗАТЕЛЬНО (читать противным голосом) нужны документы на всех гостей. Без проблем, предоставили. Но даме утверждать, что ТОЧНО по телефону предупреждали о необходимости доков было глупо. Дальше у нас с насмешкой спросили, не будем ли нам тесно в этом номере. А мы что, знаем тесно или нет?! Мы по телефону просили номер для 4х взрослых. Че вы там указали у себя - уже разбирайтесь сами. Очень не понравился тон и отношение этой женщины. Как будто мы к ней домой пьяные в дом ломились поспать. Более надменного человека я в жизни не встречала. Какой бы отремонтированной не была гостиница, мы к вам больше не вернемся из-за этой женщины. Бейджа с именем не было, кстати. Бизнес делают люди для людей. Если ты не перевариваешь людей или не умеешь с ними доброжелательно контактировать - ну не работай там.

Бистро Огонёк

Калининск · Кафе

Июль 2025

Вкусно, быстро, большие порции, дружелюбный персонал, цены очень приятные

Будильник

Уфа · Кафе

Апрель 2025

Пришла в будильник 30 марта утром. Меню мне принесли только через 13 минут. И то! Пришлось самой подойти к бару и спросить, где оставить заказ. Вдруг на баре? В итоге официант (молодой парень блондин с сережкой в ухе) спросил есть ли у меня меню и сказал, что забыл его принести. В качестве извинений последовала только невнятная речь. Администрация, выбирайте тщательнее официантов. Они - лицо заведения. Настроение было испорчено, как можно забыть о посетителе?! Тем более сидела я за круглым столом прямо посреди зала!

Ламоменто

Туймазы · Пиццерия

Февраль 2025

Взрослая женщина в очках на кассе оставила ужасное впечатление от банальной покупки колы)) таким людям лучше не работать в сфере обслуживания. Банально лицо кассира не должно выражать неприязнь к покупателю😄 сюда больше не зайдем 👎🏼 повышайте сервис

Грузинские истории

Казань · Ресторан

Январь 2025

Очень уютно и вкусно! Блюдо готовят и приносят быстро. Персонал вежливый. Нам здесь очень понравилось)

Татнефть

Краснооктябрьское сельское поселение · АЗС

Январь 2025

Огромная очередь, френч доги не догретые, соуса налили мало. Очередь заказов на них не соблюдается. Кто первый подошел, тот и забрал. При большой очереди,стоит за грилем один человек. Улучшайте сервис!