подписчиков

54,8к

просмотров

Июль 2024

Сейчас отдыхаем у вас. Мы уже много раз отдыхали, но такого отношения ни разу не видели. Сначала в номере часть дивана сломана, постельное принесли только через час, хотя мы заехали позже 16ти, полотенца в несколько раз доносили. На ресепшн дозвонилась раза с 7го! Ложек для чая тоже не было. Ну это еще полбеды. Лифт не работает. Ехали специально к вам из за классных развлечений для детей в итоге: Баден Коины детям не дают закончились, инструктор по скалазанию выходной, потом оказалось что заболел, дети в полном расстройстве. Везли к вам родственников, девочка мечтала полазать, нельзя теперь . Никаких компенсаций тоже за это не полагается. А у старшего аниматора почему то тоже выходной. Баден коины добились через ругань. Администраторы детского клуба прям ругаются очень странно.. очень испортили настроение. В конце дня еще и свет отключили. Никакой компенсации нет.Очень испортили отдых. Мы конечно приедем сюда еще, потому что любим это место, но надеюсь, руководство сделает выводы.

CDEK

Екатеринбург · Курьерские услуги

Январь 2023

Уже давно работаем с этим филиалом, мне кажется это лучший филиал у нас в городе! Делают все быстро, четко и по делу! Помогают всегда с решением важных вопросов. Отдельное спасибо хочу сказать директору Виктории ! Всегда помогает оперативно! Вчера потерялся заказ все нашли и сделали быстро по звонку! Спасибо еще раз!