подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Юкковское сельское поселение · Гостиница

Декабрь 2025

К сожалению, не удалось оценить проживание, так как нюансы начались на стадии бронирования:) В честь дня рождения они делают скидку 10% от тарифа, который дороже, но на сайте это оформить невозможно, отправляют ссылку на оплату, по которой можно оплатить только через СБП, оплата картой блокируется. Оплатили так. Далее при просьбе добавить проживание ребёнка и собаки, оказалось, что скидка на их проживание не распространяется (мелочность, конечно). На этом этапе мы решили сделать выбор в пользу другой базы отдыха, так как тариф был возвратный. Все это происходило в течении суток. Далее начались проблемы с возвратом:) Вот уже 3 дня, как они не могут сделать возврат средств. Очень плохая клиентоориентированность с учётом стоимости:) Жаль. Не рекомендую.

Владимировский

посёлок Владимировка · Гостиница

Январь 2025

Отдыхали в отеле 3 раза. К сожалению, в этот раз уже решили написать отзыв:) Отель не плохой, достаточно новый, но кое-где уже требует обновлений. Сервис действительно оставляет желать лучшего, официанты очень нерасторопны, за завтраком совсем не убирают грязную посуду, приходится ставить на другой стол:) На праздничные даты в отеле есть развлечения для детей, легкая анимация. Но самое ужасное, что зону с бассейном и сауной нужно оплачивать отдельно. Если бы это было что-то достойное - нет вопросов:) Бассейн крошечный, а сауна совсем микро. Мне кажется, что брать за это доп плату, ну просто неприлично. Это нововведение, ранее это входило в стоимость проживания.

Жемчужина

посёлок при железнодорожной станции Лосево · База, дом отдыха

Сентябрь 2023

Начну с того, что не понимаю откуда такой рейтинг:) Отдыхаем семьей в танхаусе (они у них самые новые). В номере очень дешевая и потрёпанная мебель, обшарпанный чайник. Но самое главное - это сервис, а он плохой. К нам приезжали гости (на пару часов), за каждого человека, включая ребёнка, нужно заплатить по 300 руб. Это депозит, который можно потратить только в день заселения и только в одном ресторане. Заселение в 17 часов и, несмотря на то, что к ребёнка был День Рождения и номер был готов, нас не заселили даже в 16:30:) Далее был сюрприз с газовым грилем на террасе, гриль есть, а газа нет:) Мы позвонили и выяснили, что балон стоит 900 руб., ранее нас об этом не предупредили. Ну и при наличии мест для машин, въехать может только одна😊