Кофемашина 11
Ноябрь 2023 •
1
Не рекомендую данную фирму для покупки напитков, об этом можно прочитать а автомате (ИП Фучко Вадим Юрьевич). Даже больше скажу что у данной компании много машин по Сыктывкару которые не дают сдачи, потом о них можно забыть. Так как сервис по возврату не работает.!!!!
СТН Апартаменты
Ноябрь 2023 •
1
Здравствуйте уважаемые гости Санкт Петербурга. Хочу сразу Вас предупредить о мошеннических услугах данной Компании «СТН» -сервис бронирования апартаментов в Санкт-Петербурге. Не вздумайте с ними заключать бронирование услуги жилья. Так-как после бронирования если вам что-то не понравиться, то вы не вернёте деньги не каким способом, Вас просто никто не услышит. У данной компании есть скрытые условия, которые не описаны в тексте предлагаемых услуг. «Авито» Вам тоже не поможет в возврате суммы, как агент оно не работает. Всем прекрасного настроения и не повторяйте чужих ошибок.
ЦУМ
Октябрь 2022 •
1
Купил куртку зимнюю, а она на плечах спустилась первый день носки, весь утеплитель. Так что не рекомендую данный магазин для покупки курток.
9 Литров
Октябрь 2022 •
1
Как -то вечером перед закрытием зашёл в данное заведение, решил купить ЭЛБ пивной напиток. Довольный купил! Придя домой очень был удивлён что купил КВАС))) в место ЭЛЯ. На Следующий день пришёл в данное заведение, для понимания почему меня так обманули. Проговорив с продавцом (девушкой) она согласилась что не Эль мне налила, но когда я ей сказал о замене товара получил отказ. Книгу жалоб и предложений я тоже так и не получил! Не рекомендую данное заведение для покупки каких то товаров, или будьте внимательны что Вам продают.
Вэртас
Октябрь 2022 •
1
Ужасное и долгое обслуживание на выходные дни, высокие проценты для покупки билетов данного оператора.
Key апарт-отель
Август 2022 •
1
Не рекомендую данный сервис для выбора проживания либо транзита в данном адресе. Не понятное общение с первой минуты бронирования квартиры, разные телефоны, обещание одного, а по факту совсем другое. Администратор постоянно врёт, и меняет свои представления данных услуг аренды жилья так же и цены, в номере вы можете не обнаружить того что на фото вам ранее предлагали для проживания, есть сломанные вещи которые в процессе проживания могут только обещать, но так и не заменят вам. В целом впечатление о данном сервисе не оставило радости (не рекомендую). P.S. При выборе жилья всегда сложно выбрать желаемое, в отпуске вы или в деловой поездке, а может просто проездом. Будьте внимательны и осмотрительны, всегда полагайтесь на отзывы анализируйте, может через сто метров от того места где вы планировали есть замечательная гостиница с гораздо приветливым номером и тем более хорошим и понимающим администратором.
СТО-Авто-сервис
Апрель 2022 •
1
В мой сегодняшний список худших автосервисов по г. Сыктывкару, добавилась ещё одна организация. Хотя даже не организация, а два человека которые там работают мастерами приёмки автомобилей. «Владимир Шиловский, Зайцев Иван» Ничего не обычного либо сложного из моих задач к данному сервису не стояло, обычным днём я позвонил за сутки и записался на сход-развал. Приехав на следующий день в данный сервис по записи меня немного насторожило, на моё время записи на подъёмнике уже стояла машина. Я спросил мастера приёмки могу ли я заехать на сход-развал, на что он на меня посмотрел и сказал, что у него занято и нужно ждать минут 30-40. Не могу тогда понять почему он не перезвонил, предупредив меня чтоб я не приезжал в назначенное время. Ждать я естественно не мог потому как у меня тоже есть график, и сместить я его не мог на данный момент, время на ожидание не было. Я уехал, услуга по сход-развалу не выполнена, решил попробовать, на следующий день записавшись ещё раз на то же время. На следующий день произошло всё в точности так же, как по сценарию. Хотя мастер приёмки сменился!!! Зайдя в сервис во второй раз на другой день, картина не сменилась. На подъёмнике так же стояла машина, та же песня опять подождите. Не понимаю зачем тогда там ведётся запись клиентов, (эти мастера приёмки) может мне тогда на прямую уже звонить мастеру, который делает сход-развал. Он то уже точно будет уверенно ставить дату и время, в которое я смогу получить данную услугу. Расстроен в двойне, работой данных мастеров приёмки автомобилей. «Владимир Шиловский, Зайцев Иван» 2 дня подряд… это просто перебор ребята. Причина номер один: ожидания А чего вы сами ждете от услуг, за которые платите свои кровные? Причины недовольства клиентов могут быть разными: кто-то пролил на брюки горячий чай, сломал любимые очки или добирался до вас через пробки. Такие ситуации происходят сплошь и рядом, но обычно персональных извинений от имени компании хватает таким людям, чтобы удалить отзыв. Настоящее недовольство возникает тогда, когда ожидания не совпадают с реальностью либо вообще отсутствуют. Конечно, клиент может желать всё что ему вздумается, а вот, когда вы пообещали или прорекламировали услугу, а автовладелец ее не получил — это серьезно!!! Причина номер два: сотрудники и сервис Очень часто недовольство заказчика напрямую связано с тем, кто проводит обслуживание. Будьте строги к подчинённым, сотрудники должны соответствовать высокому уровню и стандартам обслуживания, иначе прощайтесь с повышением доходов прямо сейчас. Если «пошерстить» Google в поисках отзывов о работе автосервиса, то можно наткнуться на вопиющие случаи. Иногда механики просят больше денег за определённые услуги, а излишки кладут себе в карман в обход автосервиса. Вместо подшипников заменяют ось целиком. А может случиться так, что клиент сдал машину, а потом выяснилось: во время демонтажа детали механиками была повреждена другая. Какие чувства тут возникают у заказчика? Явно не самые приятные. Увы и ах, этот «косяк» будет за сервисом, а значит нужно принимать меры. Резюмируем Негативный отзыв — это не смертельный диагноз для вашего автосервиса. Это просто человек, который считает, что его обманули и готовый помочь вам избежать подобного в будущем. Тем более, что часто в ситуацию вовлечены сразу два фактора, например, грубый персонал и неоправданные ожидания заказчика.