подписчиков

подписок

79,2к

просмотров

Февраль 2026

Магазин прекрасный, ассортимент большой, цены тоже приемлимые. С появлением ребенка стали часто его посещать. Но ваш персонал перекрывает все хорошее впечатление. Консультантов невозможно найти, они сидят в телефонах специально там, где нет посетителей. Чтобы кого-то найти, нужно поиграть в прятки. Но сегодняшняя ситуация вообще меня убила. Вечером (31.01.2026) заехали докупить расходники. Сами нашли все, что нам необходимо, чтобы не бегать и не искать испарившихся консультантов. Когда подошли к кассе, оказались ВОСЬМЫМИ в очереди. Один нерасторопный кассир и 9 покупателей. Недалеко от нас стояла еще одна сотрудница магазина и на вопрос моего мужа «можно ли открыть еще одну кассу?», она ответила «только одна работает». Но шокировало меня не то, что среди 6 касс работает только одна в субботний вечер, а то, что эта женщина спокойно стояла и играла в детскую игрушку уточку (где в воде надо колечки закидывать, с помощью кнопок), вместо того, чтобы открыть еще одну кассу. Так это еще и старшая среди персонала (она на кассу подходила, когда кассир вызывала на помощь с продуктом покупателя). С точки зрения обслуживания и персонала у вас полный бардак. Наведите порядок, чтобы в магазин захотелось возвращаться. И, пожалуйста, ответьте на мучающий вопрос: почему всегда работает одна касса из 6 (или 8, точно не помню сколько их там, но много их) возможных? Зачем столько устанавливать, если покупатели по 15 минут в очереди стоят?

Имбирный пряник

Белгород • Кафе

Июль 2025

В заведении очень большой ассортимент напитков. Перепробовала все кофе, чаи и лимонады. Всегда все свежее и вкусное. Персонал внимательный и отзывчивый. Всегда все чисто и в целом приятная атмосфера в кофейне. Заслуживают 5 звезд.

Wildberries

Белгород • Пункт выдачи

Ноябрь 2024

Уже который раз натыкаюсь на какие-то часовые перерывы на этом ПВЗ. Долгое время не могу забрать свои товары, потому что пункт просто закрыт! В помещении горит свет, сидят сотрудники, которые очень весело болтают друг с другом, а дверь закрыта. Делают что хотят. Я понимаю сделать перерыв 15 минут, но если 2 сотрудника на пвз, а в графике работы указано «без перерыва», то не понятно по какой причине закрывают самовольно пункт!

Вилкой не есть

Белгород • Суши-бар

Декабрь 2023

Я категорически не рекомендую что-либо здесь заказывать. Это полный кошмар. Муж впервые решил заказать здесь сет из 8 роллов и 3 маков. Привезли за полчаса до назначенного времени и заранее не предупредили, это во-первых. Во вторых, я была крайне разочарована, когда открыла пакет и увидела 4 соусника соевого соуса. Между прочим сет стоил 1600 рублей. Мы заплатили полную цену и ожидали увидеть полную услугу. Моим эмоциям не было предела. «Люди совсем с ума сошли, без стыда преувеличивают свою экономию», подумала я и, конечно же, стала разбираться. Я написала в группу вк этой доставки и вот что мне ответили на мое возмущение (фото переписки ниже). Это беспредел!!!! Абсолютно убогое отношение к людям, причём со всех сторон (качество роллов, вкус роллов, общение с клиентом). Мне пытались навязать, что так и должно быть. Индивидуалы, придумали свои правила и наплевали на стандарты. Если вы не умеете качественно выполнять свои услуги, не смейте их продавать. И это я молчу про внешний вид и вкус самих роллов. Пожалуйста, люди не тратьте свои деньги и нервы, не заказывайте здесь. Есть много других доставок, где вас будут ценить как своих клиентов,

Бублик

посёлок Дубовое • Кафе

Октябрь 2023

На днях посещали кафе «Бублик» с подругой в Сити Молл. Ужасно все: обслуживание и качество еды. Подходим на кассу, я без проблем заказываю салат с баклажанами и глинтвейн. А подруга заказала микс салат с лососем и смузи. Мы сели в ожидании своего заказа. Персонал никакой от слова совсем. Девушка принесла приборы молча и удалилась. Неприятно, нас будто не замечают. Когда принесли салат моей подруги, девушка-официантка почему-то решила что это блюдо для меня и так же молча поставила тарелку мне поднос. Ни здравствуйте, ни для кого микс салат? Мне пришлось самой уточнять что именно за блюдо вынесли. К слову, после того как мы поели, еще какое-то время сидели и болтали, но посуду у нас решили не забирать. Зал полупустой, а грязные тарелки вот уже полчаса стоят у нас под носом. По итогу еще и не тот салат, который был заказан. Вместо лосося, была курица. Подруга подозвала официантку и сообщила о том, что салат был заказан с лососем. Ее попросили подойти на кассу и доплатить, что вполне логично, но салат даже не переделали, а просто кинули 10 грамм лосося в салат с курицей. Хотя не думаю, что он отличается именно этим. Там же скорее всего другая заправка должна быть. Но уточнять уже не было желания. Смузи с манго оказался кислым, а вот за глинтвейн спасибо. Но что самое неприятное, так это то, что салат с баклажанами просто несъедобный. Пожалуйста, не травите людей!!! Если повара не умеют готовить баклажаны, либо их нужно поменять/повысить квалификацию, либо убрать из меню данное блюдо. Я очень люблю салат с баклажанами и пробовала его во многих заведениях города Белгорода. Но такого отвратительного я еще нигде не пробовала. Баклажаны горькие, салат совсем не соленый. Единственное что спасало ситуацию это листья салата. Люди хотят заплатить за вкусную еду и приветливое обслуживание персонала. Мы в августе также посетили «Бублик» возле университета НИУ БелГУ. Я заказывала кофе «Карамель-Макиато». И уж очень расстраивают Бублики в последнее время. Неприятно было тупо глотать куски карамельного топинга в холодном молоке. Так еще и ложку для взбитых сливок не подали. Руками видимо надо есть. Даже салфеток на стол не поставили. Не рекомендую кофейню к посещению. С каждым годом все хуже и хуже.