подписчиков

подписок

273к

просмотров

деревня Новое Девяткино · Товары для дома

Май 2026

Была в магазине 08.05, и меня совершенно не устроило обслуживание со стороны сотрудницы. На большинство вопросов она отвечала с пассивной агрессией, без желания помочь или нормально объяснить информацию. Сложилось впечатление, что общение с клиентами вызывает у неё раздражение. Считаю, что работа в сфере обслуживания предполагает уважительное и доброжелательное отношение к покупателям. Если взаимодействие с людьми настолько неприятно, возможно, стоит рассмотреть для себя другую сферу деятельности, тем более сейчас выбор достаточно большой. Надеюсь, вы обратите внимание на качество сервиса и проведёте работу с персоналом.

Траттория Ивана Росси

Выборг · Кафе

Апрель 2026

Две недели назад чудом удалось попасть на открытие данного заведения. Пицца вкуснее чем в Риме! Сегодня хотели совершить повторный визит, но, к огромному сожалению, ресторан был закрыт. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?

Дикси

деревня Новое Девяткино · Супермаркет

Январь 2026

К сожалению, впечатление от магазина осталось негативным. Персонал испытывает сложности с общением на русском языке, из-за чего возникают недопонимания. С ценниками часто путаница, а на кассе невозможно ни получить чек, ни оформить возврат. В итоге непонятно, зачем на кассе нужны неквалифицированные сотрудники, которые не понимают русский язык, если в магазине уже есть кассы самообслуживания.

Вуокса Хоум

посёлок Горы · База, дом отдыха

Август 2025

Дорога это отдельный аттракцион. В дождь её размывает, и 12 км тряски по ямам превращаются в издевательство. Администрация вместо нормального сервиса предлагает сомнительные развлечения. Например, выставить счёт на 10 000 рублей за столешницу, обклеенную дешёвой плёнкой за тысячу. На неё, оказывается, нельзя ставить горячее и вообще лучше не пользоваться, только любоваться. Абсурд. Постельное бельё хоть и чистое, но в пятнах. Заправляли сами, сервис уровня плацкарта, не выше. С таким подходом ехать сюда значит тратить нервы и деньги впустую. Сейчас масса других вариантов, где и виды не хуже, и отношение к гостям человеческое.

КофеБон

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2025

Раньше я часто заходила в эту кофейню за кофе, так как она находится ближе всего к офису, но, к сожалению, после сегодняшнего визита возвращаться больше не планирую. В кофейне Begin’s Coffee неподалёку сотрудники вежливо общаются с клиентами, чего, к сожалению, нельзя сказать об этом заведении. Сегодня за стойкой работал новый бариста, который обслуживал гостей достаточно медленно. Я дважды повторила состав своего заказа, и во второй раз, начав говорить без приветствия, столкнулась с тем, что бариста отказывался принимать заказ и несколько раз подряд повторял «Доброе утро», дожидаясь, пока я его поприветствую. Лишь после этого он продолжил оформление. Считаю, что подобное поведение недопустимо и выглядит как насмешка над клиентом. Прошу провести дисциплинарную беседу с сотрудником (если не ошибаюсь, его зовут Никита).

Ochey

Санкт-Петербург · Фотостудия

Апрель 2025

Недавно посетила студию, и осталась в полном восторге! Это действительно классная идея для сюрприза — подарить близкому человеку уникальные и красивые фотографии его радужки. Фотографии получаются невероятно качественными и детализированными. Особенно хочу отметить фотографа Юлию, которая сделала хорошие снимки и проконсультировала перед съемкой. Если вы ищете оригинальный подарок, я настоятельно рекомендую эту студию!

Камкомбанк

Санкт-Петербург · Банк

Декабрь 2024

Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в вашем банке. Я посетила восемь отделений различных банков в поисках новых купюр долларов, и, к сожалению, нигде не смогла их найти. Однако, когда я пришла в ваше отделение, была приятно удивлена тем, что у вас были купюры нового образца! Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, помогли мне быстро и без лишних проблем. Я очень довольна своим визитом и обязательно буду рекомендовать ваш банк своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличное обслуживание!

У Борхарда

Выборг · Бар

Сентябрь 2024

Недавно посетили это заведение и, к сожалению, остались крайне разочарованы. Во-первых, ожидание, свободного стола заняло определенное количество времени. Кроме того, нас посадили рядом с выходом, и каждый раз, когда открывалась дверь, в зал врывался холодный воздух, что добавляло дискомфорта. Когда, наконец, еда пришла, она оказалась посредственной и безвкусной. Я ожидала хотя бы минимального уровня качества, но, к сожалению, это заведение явно не справляется с этой задачей.

Hot Studio

Санкт-Петербург · Стретчинг

Декабрь 2023

Я очень довольна занятиями в студии горячей растяжки и рекомендую ее всем, кто хочет улучшить свое здоровье и физическую форму. Студия очень уютная и комфортная. Здесь есть все необходимое оборудование для тренировок, а также душевые и раздевалки. Тренеры очень дружелюбны и всегда готовы помочь и поддержать вас во время тренировок. Они знают свою работу и могут дать советы по улучшению техники выполнения упражнений. Спасибо за отличную работу!

Ossu

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2023

Сегодня заказала свою любимую лапшу с креветками и лососем, во время еды заметила, что лосось имеет странный вкус, но продолжила есть (это действие никак не могу прокомментировать). Спустя 3,5-4 часа после приема пищи ощущаю острую боль в районе живота и тошноту. Могу только посоветовать никогда не молчать, если со вкусом вашей еды что-то не так. А персоналу обратить внимание на срок годности продуктов (‼️) Обычно выбираю эту лапшичную в балагане, ни одного подобного инцидента не было.